微信银行的利弊分析及风险防范措施(7)
二是与腾讯公司合作，共同为微信银行的平台设计加密技术，所有与客户有关的个人重要信息都采用加密技术传输数据，为微信银行的支付创造安全的环境。
三是增加账号登录确认信息环节，针对首次登录后无需再输入密码就可以使用的情况，虽然使用方便，但存在安全隐患，出于对客户信息安全的考虑，有必要增加相应的流程。
四是完善支付方式，如动态密码、手机短信、微信U盾、指纹认证、人脸识别等，确保用户的支付安全。随着高新科技的发展，相信不久的将来新兴而又安全的技术手段会被应用到微信银行的使用中。
5.积极宣传风险识别常识
客户是经常跟银行打交道的群体，银行应利用网点宣传、与客户的接触等，向客户宣传风险识别常识，教育客户如何在日常的使用中保护自己的个人信息和资产，防止上当受骗。
6.注重人才转型
随着互联网金融的发展，解放了银行柜台的劳动力，但未来的银行需要更多的全能型管理人才。为了顺应互联网金融的潮流，增强自身综合实力，除了减少对柜员等一线员工的招聘，银行还要注重对内部员工的培养，培养更多创新型的、综合型的管理人才。员工更应该有急迫感，不断学习进步，努力转型，才能避免在激烈的竞争中被淘汰。
（三）针对互联网层面提出的建议
1.严格规范公众号的认证管理
腾讯公司应该对公众号加强管理，进行严格的法人、自然人等的身份验证，与国家相关账号审核部门合作，提高法人认证门槛，层层把关，规范管理账号系统。
2.升级安全防控技术
腾讯公司作为微信的开发商，更是作为当今互联网潮流下的重要企业，应该发挥其在互联网企业中的带头作用，着力开发高强度的安全防控体系，做好相应的安全防范措施，为微信银行创造一个安全的网络环境，对重要的信息采取严格的加密技术，保护用户的信息和资金安全。
3.发挥网络监督的责职
网络的安全运行，不仅需要监管部门的严格监督，作为微信银行的平台提供者，也应该充分发挥其在网络系统中监管职能。在监督机构的带领和督促下，腾讯公司应该积极监管微信银行运行中的风险，应及时制止或向监管部门举报违法行为，与监管机构和银行共同监督。
（四）针对用户层面提出的建议
1.提高风险识别能力
任何事物都有可能存在风险，即使是再完美无缺的设计也有可能会漏洞或被攻破，用户应该主动参加监管机构和银行层面的宣传教育活动，或自主学习相关的金融知识和风险防范常识，掌握基本的风险应急措施，提高风险识别能力。
2.做好风险防范措施
用户每天经常在接触自己的手机，所以，每一位用户都有必要、有需要从自身做起，做好自身防范工作。
一是谨防假冒公众号，最好在银行工作人员的指导下选择官方发布的公众号，不自己随意添加绑定。
二是妥善保护重要信息，不随意将个人信息泄露给他人，要及时清除微信银行账号上的交易情况，以免手机丢失造成信息泄漏和财产损失。
三是谨防密码和账号被盗，不随便点击进入网页链接，以免掉入不法分子的陷阱；要设置高强度的登陆和支付密码等，妥善保管自己的个人信息。
四是防止手机丢失。现在是智能手机的时代，手机上安装了不少的社交软件和支付客户端，手机一旦丢失，就有很大的信息泄漏风险。客户除了要把手机放在安全的地方外，更重要的是要加强手机的安全设置，层层把关，才不容易让不法分子得逞。
五是防止病毒侵入手机。手机用户都应该下载安装杀毒软件，定时给手机清理垃圾、查杀病毒，不随意扫描二文码，不随意打开不知来源的网页链接，不随意下载不合法的软件等，切实保障手机环境安全。
下一篇：国家金融体制或政策的代理机制研究