附录：调查问卷 22

1引言

1。1研究背景与意义

1。1。1研究背景

2013年被称为互联网金融元年，在这一年，互联网思维颠覆了传统金融行业的原有格局。金融改革与互联网技术紧密的联系在了一起，这也给我国的金融支付业务带来了巨大的变化（王宝辉，2015）。From优T尔K论M文L网wWw.YouERw.com 加QQ75201^8766

目前，我国已建成全球最大的4G网络，并且智能手机用户已经达到全球首位。网络通信技术的发展和智能手机的普及，相关第三方支付机构移动支付APP的推出，为以手机为主要载体的移动支付迅速发展提供了重要保障。移动支付迅速崛起，以支付宝和微信支付为代表的第三方支付市场一路走高。从现金到银行卡再到手机付款，我国的支付手段日趋多样化。

移动支付的兴起促进了第三方支付的发展，改变着我国的支付格局，同时也在一定程度上促进了银行卡清算市场的放开，银联正面临着重大的挑战。长期以来，银联与第三方支付在长期发展过程中都呈现出一种剑拔弩张的状态。2015年，国务院发布了《关于实施银行卡清算机构准入管理的决定》，规定取得银行卡清算业务许可证的机构可从事银行卡清算业务，在法律上为开放清算市场提供了依据与保障，该决定令银联“一夜裸泳”。双方既面临着机遇，也面临着挑战，两者的未来发展关系更加微妙。 

1。1。2研究意义 

第一，在移动支付兴起，国家开放银行卡清算市场的大背景下，银联与第三方支付机构既面临机遇也面临挑战，那么通过研究，找出良好的应对措施，是一个重要的问题。

第二，虽然表面上银联与第三方支付之间呈现出一种对立的状态，但是银联有着发展第三方支付的意愿与行动，比如银联“云闪付”的推出，说明了银联与第三方支付的未来发展关系有着无穷的可能性。在此情况下，研究银联与第三方支付的未来发展关系，研究他们是

1。2研究目标与内容安排

本文旨在解决的问题如下：

（1）新生事物的出现会带来新的机遇，也可能会带来新的挑战，移动支付的兴起给中国支付行业带来了什么样的影响？本文将对此问题进行分析，分析中国的第三方支付机构和银联在此种环境下面临着怎样的机遇与挑战。

（2）移动支付的兴起，给第三方支付机构和银联的关系带来的新浪潮。在此种情况下，第三方支付机构和银联的关系将如何走向？他们该做什么来应对我国支付格局的变革？他们之间的竞争性和互补性表现在哪些方面？这些因素能否促进他们达成合作？如果假设第三方支付机构能够和银联达成合作，会带来什么影响？中国支付行业的整体效率将会怎样发展？

根据以上研究内容，本文的研究框架如下：                                                                       

图1。1研究思路示意图

2文献综述及研究方法

2。1文献综述

研究方法

（1）文献资料法

通过查阅相关资料，对过去国内外学者对移动支付，第三方支付机构以及银联的研究成果进行分析总结，对研究对象有一个详细的了解，为后文的研究奠定基础。

（2）对比分析方法

   以第三方支付和银联为研究对象，采用对比分析方法研究第三方支付和银联目前各自的发展优势以及双方之间的关系，以及可能会遇到的机遇和挑战。并分析他们在遇到挑战时可以采取哪些对策。