摘要随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务大大降低了人们的交易成本。和传统的交易模式相比，在网络交易模式中，交易对象之间的信息不对称更为突出。为了减少这种信息的不对称，许多网上交易平台设计了声誉反馈体系。声誉，是各个商业领域中不断被人挖掘研究的问题。本文主要以淘宝网数据为样本，对电子商务平台上的不同商家进行对比分析。44292

研究C2C电子商务卖家的声誉效应有利于C2C卖家对店铺运营、产品定价有一个准确的认识与把握，从而获取更高的利润和可持续盈利。本文将对不同类型和价值的产品做相关的溢价分析，取证声誉溢价是否在C2C电子商务平台也一样存在。

With the developments and the popularity of Internet technology, e-commerce greatly reduces the transaction costs of people. Compared with traditional trading patterns, transaction information asymmetry between objects is more prominent. In order to reduce information asymmetry, most trading platforms designed the "reputation feedback mechanism." Reputation is an important industrial organization in the field of research. This study uses mainly Taobao data for samples to analyze different business e-commerce platforms.

In order to gain higher profits and sustainable profitability, effect of C2C e-commerce sellers reputation is in favor of C2C sellers store operations, product pricing have an accurate understanding and grasp. This study will choose different types and values associated with premium products to do the analysis if reputation in C2C e-commerce platform is the same presence.

毕业论文关键词：声誉效应； C2C电子商务； 淘宝 ；线上交易

 Keyword: reputation effect; C2C E-commerce; TaoBao; online trade

目 录

一、 引言 4

(一) 选题背景和意义 4

(二) 研究内容 5

(三) 研究方法 5

二、 文献综述 5

(一) 国外对于电子商务声誉效应的相关研究 5

(二) 国内对于电子商务声誉效应的相关研究 6

三、 声誉效应分析 6

(一) 声誉效应理论 7

(二) 淘宝网声誉体系的相关研究 8

(三)    声誉效应在传统商务和电子商务领域的区别 8

四、 实证分析 9

(一) 研究假设 9

(二) 样本选择 9

(三) 回归分析 10

(四) 回归检验 11

(五) 回归结果论述 12

五、 对C2C电子商务卖家的建议 12

(一) 对于销售低价商品卖家的建议