(4)在购物车的界面中用户可以对商品数量进行增改，也可以删除商品，清空购物车或是立即购买。

(5)用户有一个管理账户的界面，在这个界面里可以实现对整个WEB网上超市的一切功能性操作，方便用户使用，其功能包括用户密码修改，查看购物车，查看历史订单，评价商品，申请退款，联系客服等。另外用户也可以在这里申请成为卖家以及进入店铺管理系统。

(6)店铺管理系统也是必要的，它是面向卖家的一个系统，在这里卖家可以上架自己的商品（商品图片可以自主上传或是直接引用），查看已经上架的商品（可以在这里实现商品的信息和标签的修改以及商品的下架），查看已卖出的商品，可以查看商品卖出的总量，或是直接查看历史订单信息（以时间节点为参照列举已售商品）。

(7)另外客服和管理员有自己独立的登录入口，可以实现对后台信息管理以及和客户的交流。

(8)该系统客户端和服务端都是在windows下运行。

(9)作为一个面向大众的平台，系统需要有一个比较好的图形用户界面以及良好的可扩展性。

2。3。2 系统角色分析

按现已有的网上购物平台模式来分析，我们需要的系统角色分为三类，如下表2-1所示。

(1)店家（商品管理员）：暂时由店家来负责管理商品、订单，形成各大商铺独立的格局。

(2)注册用户（买家）：在线购物，管理订单，评价商品等。

(3)客服和系统维护人员：他们的工作是及时与用户进行沟通，实现对系统和服务器的及时维护、调节买方和卖方的各种问题等。

表2-1 各角色权限描述

角色名称 权限描述

店家 上架、管理商品

注册用户 在线购买、管理购物车、查看订单

客服、管理人员 沟通用户、解决疑难问题

这三类用户分别拥有自己的管理模块和操作功能，每个功能都能承上启下相互贯穿。

2。3。3 店铺管理员操作需求表

店铺管理员负责管理各种商品信息，包括商品的上架，下架，订单查询等，其起着非常重要的作用，操作的具体需求如下表2-2所示。

表2-2 功能需求

功能需求 相关要求

登录 输入用户名和密码以登录系统

管理个人信息 管理员也可以修改个人信息

物品管理 管理员可以对物品进行查询；可以查看物品，添加物品，也可以删除物品，并且可以修改物品信息以及为其添加标签等。

订单查询 管理员可以查看已售出商品

2。3。4 用户操作需求表

用户在这个系统中是一个至关重要的对象，系统的各个功能都是为了用户服务的，系统的构架和功能的组成均是基于用户的需求来设计，我们必须分析了解用户选购商品的流程，用户需求的实现如下表2-3所示：

表2-3 用户需求表

基本功能需求 相关要求

登录 输入用户名和密码即可登录系统

注册 用户能通过注册来拥有自己的账号

管理个人信息 用户可以修改自己的信息

预订库房 用户加入购物车的时候要预订一个库房，并要填写物品的具体信息