1.3 课题的目的及意义
1.3.1 课题的目的
为什么要设计和开发售楼管理系统呢?因为在售楼行业高度发展繁荣的21世纪,售楼管理系统在房地产行业中是必须具备的,它是对应该行业特定开发的专属的管理软件,它管理着各类繁杂的与业务相关联的资料和数据。这些看似冗余的数据对于行业的掌舵人和企业的管理者来说都是至关重要的统计数据,它的存在暗示着房地产行业的未来发展趋势,能够帮助决策者做出下一步的安排。在大数据时代,只有数据才会告诉你潜在的真像。所以它是一个房地产企业不可缺少的部分,它为房地产行业提供的信息和数据能够为销售机构、房地产企业乃至国家规划做出决策上的贡献,它暗示未来市场的走向和顾客的细致需求。从小了说,能改善顾客的体验,增进销售成功率、从大了说它能有效的为从事房地产销售的企业甚至整个行业做出贡献。
管理员用户在使用该系统之后,可以对员工关键信息进行管理、对效益进行统计,有超过一般用户的权限,管理员用户普遍默认为企业的管理人员或者业务经理。一般用户使用该系统主要是完成日常工作的操作。比如对销售员个人管辖范围内的房屋进行信息的管理、对个人专属客户信息进行管理、对自己完成业绩情况进行相应的查询等操作。全面取代了纸和笔的工作模式,高效而又便捷。一般用户默认为售楼企业基层销售员。
通过对房屋销售管理系统初期的认识、研究以及初步设计,在熟练掌握编程及数据库工具软件的基础上,系统地研究、学习、掌握简单软件的开发流程,将书本上的知识转化为实际的知识,提高个人实践水平。
1.3.2 课题的意义
该课题的实现是为了方便企业管理者和房屋销售基层人员对自己所管辖的房屋进行统一的管理,节省了很多不必要的工作步骤和时间提高了办公效率。将所有的数据从文字转化为电子格式,通过可视化界面对数据进行操作。将所有的数据录入数据库之后所有房屋对应的信息都可以快速]接的从系统中调用出来,不需要再翻找对应的房屋信息,能做到对目标房屋的初步认识。使用了这个系统之后可以同时对员工客户以及房屋进行集中式的管理。有了这个系统,房地产企业就可以将节省下来的时间和精力进行更加完善的销售模式改进,可以将空余资金对员工发放福利或者策划其他的营销活动和宣传活动。通过对系统里管理功能的使用,房地产企业的销售人员可以拥有稳定的顾客群体,这样有望文持和提高他们的销售业绩,该系统可以提高工作人员的工作效率,这无形之中就为公司省了成本。伴随计算机技术的不断发展和计算机系统在各行业的普及,在21世纪移动数据时代的大背景下。除科学家之外的普通百姓开始越加频繁的接触到计算机并熟悉掌握越来越多利用计算机解决问题的方法[3]。从枯燥的黑色对话框到五彩斑斓的使用界面,软件的设计开发正越加人性化,美观化。在使用的基础上,用户更期待软件的外观。因此,友好的界面与方便的操作使用方法都是不可或缺的,本系统开发的目的和意义恰恰就在于此。
1.3.3 国内外研究概况以及研究趋势
房屋销售在在全世界的范围内都是一个有长足发展的行业。相比于欧美国家的房屋销售理念和实施方法,国内的房屋销售带有着浓重的中国特色。相对于国外的开放自由,大陆的宏观调控措施使得众多国内房地产商的重心偏向于对应政策而疏于对顾客对所售房屋及员工的管理。国外房屋销售在人性化方面尤为突出,房屋出售人不仅可以通过在线房屋销售网站进行对个人房屋的出售,也可以通过社交平台对外宣传,最传统的个人售房方式居然是在所售房屋的门口树立一块牌子上面写着联系人和联系方式。大陆的售房方式为房屋预售,这个概念来源于香港,它从引入至今从未改变。我个人认为,房屋预售已经不适用于现在的社会,这一售楼方式存在太多的弊端。在房地产鼎盛时,中国的房地产商使用房屋预售制度,在房地产业萧条的时候,我国的房地产商使用的依然是这一制度。世间安有两全法?显然,对房屋预售制度的执着使得房屋销售体系从未有过质的改变。各种营销手段也只是改其表面,然万变却始终不改房屋预售制宜制度的根深蒂固。与此同时存在的另一弊病是在销售端除去开发商之外存在着的大量房屋中介,房屋拥有者从开发商手中购买房屋所有权再通过中介进行房屋的交易,租赁等商业活动。很多时候,房屋中介代表着坑人、灰色产业和不合法。随着近几年国家经济的发展带动房地产业的腾飞,传统的房屋销售方式已经不适用于当前的信息化社会,伴随着计算机通信技术的发展和移动端智能设备的普及,新的房屋销售管理向着更加方便快捷以及人性化的方向发展。在今天,或许提到人性化就离不开海底捞式的服务。其实在我个人看来,人性化是顾客拥有更多自己操作的权限,利用已有资源和条件去完成自己力所能及并乐于去完成的事儿,这更符合当今社会对人性化这三个字的定义。我认为,当今社会的人性化已然离不开人们对互联网和移动端通讯设备的依赖与运用。如何利用网络成为了房地产销售公司的一大热门话题,得网络者得市场。利用网络平台做宣传和营销早就成为了各行各业研究的大方向。经过研究我发现相比于国外领先的服务理念,国内的房地产企业相对滞后,很多需要改进的方面只有初步的概念并没有第一个吃螃蟹的房地产企业进行大刀阔斧的改革,它们始终统一且保持着腐朽的教条。顾客在随着时代进步,顾客的需求也在不断增加,房地产企业显然已经跟不上顾客的前进步伐,更多的有钱人选择去海外置地购房,这不仅是房地产企业的损失同时也是国家的损失 [4]。这样的事实已经足够突出完善高效售楼管理系统的重要性。
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