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银行叫号系统的程序设计(6)
8、各窗口显示的呼叫信息可不同,在没有呼叫信息的状态下,可播放多条广告信息;
9、显示屏显示内容的显示方式可设置:显示屏居左、中、右显示;
10、断电恢复功能,在突然断电的情况下提供全面数据恢复;
11、无限制的队列优先级;
12、打印机缺纸报警;
13、自定义各个队列的服务时间;
14、一台机器可带255个服务窗口。排队号码超过9999号时,系统将自动从l号开始排序;
15、系统呼叫某一排队号码时,显示屏将闪烁提示并显示呼叫信息,语音系统将同时呼叫该排队号码。语音系统还可实现重呼、回呼、任意呼叫等功能。
我们希望通过对排队叫号机的使用,由传统的客户站立排队变为取票进队、排队等待、叫号服务,由传统
物理
的多个队列变为一个逻辑的队列,使先来先服务的思想得到更好的贯彻,优化服务和工作环境,使客户和工作人员的情绪得以放松,提高了服务效率和质量,树立服务部门的良好形象,提高服务机构的经济效益和社会效益,从而营造良好社会公共秩序、创造和谐的社会环境。
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