1.2 课题背景

在我公司当前的工作中，考 勤、出 差、请 假等一系列企业内部办公系统与员工密切相关，处理好这层关系能为企业高效运行提供坚实的后盾。但是，在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度既无法满足复杂的审批的处理，也无法留下快捷安全的查证记录。为了解决这些问题，很多企业把目光聚 焦 在当前流行的网络化和信息化系统上，充分发挥计算机在信息存储、信 息查询、统计、管理等方面的优势，将有用的信息利用计算机管理起来，形成一种新型办公方式---办公自动化(简称OA)。

随着企业对OA系统需求的不断增加，OA系统的开发技术正不断发展。从最早的办公软件比如Office等，直到现在利用Visual Basic、Delphi+Access、SQLServer等中小型数据库进行开发的C/S系统，现如今已基本形成两大主流技术，分别是基于J2EE标准和基于Microsoft.NET框架的开发技术。但是，很多企业由于在信息化建设方面缺乏经验，导致效果不尽人意，究其原因主要是没有探索出符合企业自身发展要求和企业自身特点的办公平台，假如只是人云亦云，盲目效仿，这样不仅浪费了企业 资源而且也看不到理想的效果，有些企业甚至开始对信息化建设失去信心，进而影响企业的长远发展。

随着近年来数据挖掘技术的不断发展，企业也越来越关注如何对企业内部产生的各种信息进行分析，并从分析结果中得到有用的决策支持，一个出色的OA系统在实际的应用中，尤其是中大型单位，用户最需要的，就是将业务流程和审批流程打通。甚至是能够实现企业的审批流程调用业务流程，这也是一个中大型企业实现信息化的高级基础。