自定义菜单功能是指公众帐号可以在会话界面底部设置自定义菜单，菜单项可按需设定，并可为其设置对应的反应。用户通过点击菜单栏模块，收到对应的反应，如收取信息或是跳转到网站页面。

投票功能是便于关注用户进行有关比赛、活动、选举等，进而收集意见或反馈。

微信公众平台的后台管理功能主要分为消息管理、用户管理和素材管理。

微信公众平台的消息管理是实时处理和管理用户发送的消息。一般消息保存5天，若标注星标该消息将永久保存，还可以搜索相关消息内容。

用户管理功能是便于对关注用户进行简单的管理，我们从中可以分析出客户属性，并进行分组、打标签、拉黑。

素材管理中的素材分类主要有图文消息、图片、语音和视频等多媒体素材，编辑好多媒体素材后，就可以向关注用户推送信息资源或分享课程内容。

统计分析是挖掘更深入的各项数据并进行分析以便于运营者衡量微信公众号运营的好坏源!自`优尔'文"论/文`网[www.youerw.com，主要分为用户分析、图文分析、菜单分析、消息分析和接口分析。通过对以上这些数据的分析，我们可以很好地了解到用户的喜好与认可程度。

2.135编辑器

135编辑器是一款微信公众号文章编辑工具，打破传统排版方式，提供丰富的样式。编辑文章时，调整文字，搭配颜色，最后形成排版优质的文章。同时将微信公众号授权给15编辑器，在135编辑器编辑的图文就能同步到微信后台。

3.第三方开发平台—微小信

微小信是一个免费微信公众接口，旨在通过方便实用的接口帮助微信营销用户管理提高个人和团队效率的管理产品。

开发者在微信公众平台上创建公众号、获取接口权限后，接入微信第三方开发平台，通过此接口可以在微信公众平台提供的基础服务上开发微网站、微游戏、微活动、微行业、娱乐插件等扩展功能。用户发送对应的指令给公众号可以获取对应的响应，而响应动作需要开发者通过第三方服务器实现。公众号用户、微信后台和第三方服务器三者间的信息交互的关系