Java社区综合服务系统设计实现(4)
前台界面显示运用JSP技术，JSP全名Java Server Page，是为了简化Servlet的工作而出现的替代品。JSP在生成HTML代码上比Servlet方便许多，而且不需要特殊不熟，只需要复制到服务器下面即可运行。JSP技术强大，能够实现许多HTML标签无法实现的功能，并且与JavaScript脚本语言、EL表达式结合，实现本程序基本功能。前台美化界面运用CSS语言[13]。
数据库为MySQL，MySQL是一个小型关系型数据库管理系统，开发者为瑞典MySQLAB公司，在2008年1月16号被Sun公司收购。MySQL被广泛地应用在Internet上的中小型网站中。由于其体积小、速度快、总体拥有成本低，尤其是开放源码这一特点，许多中小型网站为了降低网站总体拥有成本而选择了MySQL作为网站数据库。MySQL最初的开发者的意图是用MySQL和他们自己的快速低级例程(ISAM)去连接表格。不管怎样，在经过一些测试后，开发者得出结论：MySQL并没有他们需要的那么快和灵活。这导致了一个使用几乎和MySQL一样的API接口的用于他们的数据库的新的SQL接口的产生，这样，这个API被设计成用于MySQL而写的第三方代码更容易移植到MySQL[14]。
上述技术可通过各种网络视频文献资源学习，上手简单，所以本程序在技术方面同样是可行的。
操作可行性：本程序界面大方、易懂，只需要一定的网络操作技术便可上手，这对管理工作人员的要求降低，不必通过刻意培训，便可以到达高效、准确地操作，为处理日常事务提供了捷径，在操作上必然是可行的。
2.1.2 系统功能分析
物业公司和服务机构在社区管理工作中，主要工作是居民、业主的个人信息管理，操作有：查询、添加、修改和删除。因为一个社区亦或是一个小区中，居民数量永远是最多的，所以居民信息量比较庞大，在管理上需要实现高效率，做到快速查找的优势。业主基本信息虽然和居民类似，但比居民多出了另外区域操作，例如社区各家各户的守纪情况，物业费用也与业主挂钩。
物业费用是社区管理和服务的核心，物业公司在物业费账单管理上分配各自的权限，避免权限过低的管理人员擅自修改或者删除账单，造成数据虚假，这会影响管理和服务质量，造成居民矛盾，有违社区管理的理念。物业账单在保存上也要做到井然有序，方便在一定情况下，查找迅速[15]。
社区服务的信息在管理过程中，需要有详细记录，在将来有据可查。信息记录应该较为详细，这些信息能够公开给居民群众，让居民了解社区最新动向，管理机构工作的进程，这样能够增加居民对物业公司和服务机构的信用度，提高管理层次可靠性，双方关系和谐，促进工作发展进度。
在社区安全管理上，物业公司需要记录下每位来访的外来人员，详细记录下他们来访和离开时间，个人信息，以及来访理由。万一在社区中发生了安全事故，就能通过这些外来信息寻找线索。一个社区的安全是服务中重要组成部分。不安全的社区居民也无法安心居住，在处理基本卫生，文修，借使用等服务之前，首先得要处理好安全服务[16]。
社区综合服务系统面向物业公司和社区服务机构，将信息管理做到高效、准确、统一化，将数据信息保存在数据库中，避免造成数据损坏和流失。信息操作达到便利、简单、效率，避免管理人员在操作时，由于粗心而产生的误操作，影响工作进度，加强数据可视化，查询更加方便。该系统利用表单的方式，详细记录下各类服务信息，做到及时更新消息。物业账单管理安全简便，防止非高级管理人员对财务信息进行擅自修改，保证财务信息准确，避免居民对物业公司产生不必要的矛盾。
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