(1) 宠物

A 购买、预定、收养宠物

查看并寻找喜爱的宠物，可以查看具体的宠物信息并购买。按照宠物的种类、类别以及年龄来定售卖的价格，售卖时需要提供相关的证件，如健康证等。如果顾客没有找到喜爱的宠物，可以向店家进行预定，但是预定的最终结果还是需要店家向顾客进行确认。如果有不想养的动物或者流浪猫、流浪狗，可以带来店里收养，商店内有部分宠物可以让顾客进行免费领养，以便让那些家境不是很好的家庭也可以饲养宠物。店内有时会出现宠物生病死亡或者意外繁殖，需要手动处理相关信息，仅限经理及店长可记录。论文网

B 寄养宠物

顾客可以将宠物寄养在店内，需要先在网上登记宠物的相关信息，将宠物带到店内，确定寄养时需要支付寄养金额（具体金额在店中视情况而定）。寄养价格根据数种选择来定寄养的价格，选择包括：宠物的种类、天数、每天或隔天汇报宠物的状况、是否提供寄养人自己的粮食或者吃店里的粮食。在寄养前店里员工需要确定宠物是否健康，确定完全健康情况下店家才会接受寄养。在寄养时需要签订寄养合同，如果宠物生病店内人员需要提供照片或视频等证据，经宠物主人同意才可用药，否则不可擅自用药或打针。一次性寄养宠物多天店家会有相关的优惠政策：如在店里实际累积寄养满7天送一次洗澡，寄养满10天可以免费多寄养一天。

C 宠物服务

店内提供耳道护理、剪指甲、洗澡、吹风拉毛、剃毛、绝育以及治病打针等服务。服务的价格按宠物的类别、品种以及服务的项目进行收费。可预订服务，但是需要提供预订服务以及预订人信息宠物信息。

D 宠物用品

店内出售宠物相关的用品，如食物、玩具、洗护用品以及服用的药物等（玩具、药品一经售出概不退还）。购买或订购成功的商品，可到店里自取或者可以进行邮寄，但是运费需要自理并且选择是提前付款或者到付，如到付则需要提前支付50%的定金，商品价格收到后进行退款。售卖的食物如有临近保质期的根据食物类别进行打折，各类食物打折时间与打折数各不相同：肉类如还剩三个月的保质期则打8.5折，饼干类如还剩半年保质期则打8折，磨牙类还剩1个月则打7折，调理肠胃类剩一个月则打6折等。

(2) 留言板

对宠物店各个地方提出顾客自己的意见，顾客仅需要输入姓名，电话（便于后续沟通）邮箱以及提出的建议即可。由于每个人的意见不一样，可以使得本系统更加完善。

(3) 顾客

顾客填写本人姓名、性别、年龄、电话、密码、确认密码、微信以及家庭地址即可注册本系统的账户。顾客在登录时只需要输入用户名（即电话号码）以及密码即可登录。顾客登录后可以自行修改自己的相关信息，输入验证码即可修改密码。

(4) 资讯新闻

宠物资讯显示消息标题、发布时间、发布人以及消息内容。只需要查找自己想要的分类根据标题跟图片查看相关资讯即可。

2.2.2 后台对象

(1) 订单管理

可以查看本系统的相关订单，如宠物购买订单、宠物预定订单、宠物用品销售订单、宠物寄养订单、宠物寄养领取订单以及宠物服务订单等。