本系统应该满足以下需求：

（1） 为保证系统可行，要对于可能发生的问题的输入要进行检验，给出友善的人机交互界面[6]。

（2） 为满足小区物业系统的业务，要求可以方便地进行业主注册、登录、二手商品管理、意见反馈管理、设备报修管理、会所管理、车位管理。

（3） 为系统管理员查询管理本系统提供稳定的数据支持[7]。

（4）人性化管理，以人为本目的出发，迎合小区规划发展和业主需求。

（5） 界面清爽，信息全面，同时要保障数据的安全、可靠。

（6）物业系统简单上手，方便用户使用。同时方便管理员进行操作。

3 系统设计分析及数据结构设计

3。1 系统设计分析

       本小区物业管理系统的实现目的就是为了满足业主客户的使用需求，使得操作简单，所以在本系统中，有系统管理员和业主用户两个基本角色设定。不同的用户具有的权限以及操作内容都是不一样的。系统管理员和普通用户的操作界面是相对独立的，互不干扰[8]。

    业主用户的操作界面和操作内容一般分为以下几点：

(1)网站向业主用户推送最新通知内容。

(2)能通过滚动图片的方式为各位业主用户直观的显示本网站的住房环境。

(3)业主用户可以在页面顶端的7个功能选择按钮，根据个人需求了解自己的在本小区的关于自己或是住房的各项全部信息。

(4)业主用户可以修改自己的个人信息。

(5)对于本小区内的休闲会所可以查看使用状况。

(6)可以查看自己在小区里产生的费用支出和详细信息。一般在休闲会所和二手商品交易中产生的费用。

(7)客户可以在建议反馈里写上自己对物业的一些宝贵意见。

(8)业主也是可以查询本小区车位的使用情况以及其他业主出租车位的各项信息。

(9)业主的报修情况的详细信息可以被查询浏览。

系统管理员的操作界面和操作内容则一般有以下几点：

系统管理员的后台操作主要是围绕三个大的方面进行的，包括业主的管理，社区信息的管理和物业维护管理。

（1）业主管理模块：又包含了业主信息、费用信息、商品信息三个小模块。业主信息中，管理员可以注销和查看所有本小区业主的信息。而在费用信息中，则显示了各位业主的使用会所器材和二手商品交易而产生的费用明细。管理员还可以对二手商品交易中的商品信息进行查看和添加。

（2）社区管理模块：分为楼房信息、房屋信息、会所信息、车位信息和小区员工信息。对于以上的这几个方面的信息，管理员都有权查看该信息，对于房屋信息也是可以进行添加功能操作。

维护管理模块：则是由报修信息和建议信息组成。管理员可以对于报修信息进行查询和处理，对于业主的建议信息进行查看和采纳。

本系统人性化的考虑和设计了很多互动信息模块，符合现今社会阶段下的小区管理系统。

3。2小区物业管理系统设计

小区物业管理系统分为前台和后台。根据已有的物业管理前台的特点，可以将功能分为个人信息、休闲会所、费用支出、二手商品、建议反馈、设备报修、车位信息7个模块。后台可分为业主管理、社区管理和维护维护三个模块，其中各部分的详细功能结构图如图3-1、3-2所示。

图3-1 小区物业管理前台功能结构图

图3-2 小区物业管理后台功能结构图

3。3 系统用户用例图

3。3。1业主用户例图论文网