2。2。8 注册会员管理 6

2。2。9 网站留言管理 7

2。3 前台用户用例 8

2。3。1 会员中心 8

2。3。2 业主留言 9

2。3。3 物业公告 9

2。3。4 小区资讯 9

2。4 性能需求 9

2。5 开发运行环境要求 10

3 系统分析与设计 11

3。1 系统可行性分析 11

3。1。1 技术可行性 11

3。1。2 操作可行性 11

3。1。3 经济可行性 11

3。2 系统功能结构图 11

3。3 数据库设计 13

3。3。1 物理模型设计 13

3。3。2 数据库设计总结 15

3。4 控制层设计及模型组件 15

4 界面设计 20

4。1 客户端界面设计 21

4。2 管理端界面设计 26

5 系统测试 29

5。1 测试目的 29

5。2 测试环境 29

5。3 测试内容 29

5。4 测试流程 30

6 结论及体会 32

6。1 系统总结 32

6。2 设想及不足 32

6。3 体会与展望 32

致谢 34

参考文献 35

1绪论

我国的物业管理是从20世纪60年代开始的,不过是在香港,大陆的物业管理是在20世纪80年代开始从香港引进的,内地第一次引进物业管理系统的区域是改革开放的排头兵-深圳，作为全国第一家物业管理公司的成立也标志着我国物业管理开始进入信息化时代。论文网

随着市场经济日新月异的发展，人们的居住水平也快速提高，在这几十年的发展下，我国物业管理已然成熟。穿衣住行作为人们生活的基础，其中居住方面更是首当其冲，物业小区作为当今的居住地，琳琅满目的住宅拔地而起，小区物业为了吸引客户入住各显神通，希望通过改善住宅本身的美观、房屋质量、绿化环境以及人性化的服务在同行中脱颖而出。毕竟如今一线城市房价昂贵，人们对于长期居住的住宅硬性条件都很高，然而再高的的硬性条件，也要有一个强大而完整的物业管理系统来支撑，比如住户投诉和物业收费管理，若没有好的物业管理系统，整个小区住宅都将杂乱无章。使用计算机科学中的数据库设计的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理便是最优方法，这就是策划小区物业系统的管理者的研发方向。近几年在社会中，房产业作为最热门的行业之一，客户群体数目之大，客户对房子的需求之高，更体现了我们设计这个物业管理系统的重要性。首先我们要满足人们在小区中居住的的需求来设计，做到一切以提供居民便利为目标，促使管理者能更好地管理小区中的事物，如小区停车车位的问题，用户投诉、设备维修的问题，若像从前使用传统的人工管理各方面的问题，就会存在着许多缺点，比如：1。信息缺乏保密性、2。没有统一的标准使得管理更为艰难、3。设备维修处理缓慢，尤其是长时间的人工管理会产生数量庞大的信息，对于查找造成了困难。但如果使用数据库设计物业管理系统就都能够对庞大的信息进行储存和管理，使得住户的问题一一得到快速的答复并解决。目前的管理系统，主要都是基于JAVA平台的系统，java系统是一个开放稳定的系统，广泛的分布在各个档次的市场中，不论是低端、中端、还是高端，它都是一个受到用户喜爱的系统，所以大凡是对信息安全有要求的系统，大多都会使用JAVA平台。JAVA语言的特点封装、多态、继承等等，由于这一系列的原因，使得JAVA平台现在发展的非常成熟，并且已经成为了市场占有量最大的软件平台，并且很多人相信，JAVA能够发展的更加成熟，完善。它还有巨大的发展潜力。本次毕业设计在这种背景下旨在开发一款稳定方便的基于JAVA的物业管理系统设计。