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4．加强复合型人才培养，建立科学的考核机制和激励机制
银保从业人员的素质高低是银行保险发展的重要基础之一。银保双方应将银行柜员的保险业务培训工作制度化、常态化，并对每一次培训进行效果评估，防止培训流于形式。尽快培养出一大批能够同时熟练掌握银行业务和保险专业知识的复合型从业人员，使他们有能力应付各种保险技术问题，使客户感受到在银行买保险也能享受到同样的专业服务。此外，建立和完善透明度高、操作性强的激励机制也能调动银行柜员销售保险的积极性。银行应坚持对首批业务谁经办谁受益的原则，或将保险销售额作为评价银行分支机构业绩表现的评价指标，并与员工的工资和奖金挂钩，从而提高银行保险的业务量，带动银保收入不断提高。