5.1 苏宁云商公司概述 19

5.2苏宁云商绩效评价现状以及存在的问题分析 19

5.3 苏宁云商基于EVA-BSC综合记分卡评价体系的设计和实施 20

6 对策及建议 32

6.1 对保障EVA-BSC综合记分卡体系实施的建议 32

  6.2 完善我国上市企业绩效评价体系的对策及建议 32

结论 33

致谢 34

参考文献 35

附件 37

1  绪论

1.1  研究问题的提出

1.1.1  论文选题的背景

自改革开放以来，中国市场经济不断在发展，上市公司的数量急剧增加，随之而来的是市场竞争的日益激烈化。如何提高企业绩效管理水平来对日益壮大的公司进行更有效的管控成为成为诸多上市公司必须考虑的问题。

诸多学者与企业管理者根据理论与实践提出了许多绩效评价方法，但是随着市场经济的变化，在绩效管理过程中国内企业遇到了许多问题，急需新的思想和方法去解决。平衡计分卡和EVA等典型的绩效评价指标体系的提出为企业绩效评价体系提供了新的模式，改变了以传统绩效指标作为唯一评价指标状况。尽可能的降低企业代理成本，有效的制定战略并执行战略，实现企业与股东价值的最大化是企业生产并发展的不二法则。在国外这些先进的绩效评价指标体系得到广泛的使用，而在国内，这些绩效评价指标仍停留在介绍性和经验性总结阶段。

1.1.2研究的目的及意义

目前国内有许多关于单一的绩效评价运用的研究，鲜有将两者或两者以上结合运用的研究。本文尝试将EVA价值创造作为目标，以BSC作为核心框架来构建新的评价体系——EVA-BSC综合记分卡，该体系综合了EVA和BSC的绩效评价体系的优越性体，最终以达到提高公司管理水平，增加核心竞争力，提升企业价值的目的。

近年来EVA和BSC的综合应用已被一些学者研究，本文拟在前人研究的基础上探讨EVA和BSC的综合应用对上市企业绩效评价的影响，根据EVA和BSC绩效评价理论，建立一套苏宁云商公司绩效评价模型来说明该套绩效评价模型的理念和模式。希望该套体系能较全面真实的衡量企业绩效，能有效执行企业战略，借以完善上市公司绩效评价体系，提高上市公司的管理水平有重要意义。

1.2  研究思路和方法

通过理轮探索和案例研究紧密的结合，试图以BSC作为绩效评价体系主体框架，将EVA作为核心财务指标，通过四维度的评价指标的因果关系，实现财务指标和非财务指标、动因指标与结果指标的有机融合，将EVA和BSC融入企业绩效评价理论中。研究思路大致如下：

第一章为绪论。介绍了论文研究的背景、目的以及意义，研究思路和方法。本论文希望通过理论与案例相结合的方式，将EVA和BSC理论融入企业的绩效评价理论和实务中，第一章属于起步阶段，介绍研究状况和进行研究的目的，为以后的论述奠定基础。

第二章为理论基础与文献综述。介绍了绩效评价的含义，阐述了绩效评价的理论基础，并对相关理论进行了回顾。 

第三章对我国上市企业绩效评价体系的现状进行分析，指出我国绩效评价体系仍存在的问题，为进一步的完善我国绩效评价体系提供理论基础。然后对我国上市企业现行的几种主要的绩效评价方法如国有资本金分析体系、EVA和BSC绩效评价体系进行评述。