第四章是EVA和BSC的融合分析。将EVA和BSC进行对比分析,了解这两种评价体系的区别与联系;对EVA和BSC的互补性进行总结,为EVA和平衡计分卡的融合奠定基础。紧接着提出EVA和BSC融合的构想,构建了新的绩效评价模型。
第五章介绍了EVA-BSC综合记分卡在我国上市公司绩效评价中的运用案例,以上市公司苏宁云商企业为例,分析其评价体系的现状以及存在的问题,接着用新的绩效评价体系来考核该公司绩效,对各指标分别计算分数,确定企业的绩效评价级别,得出相应的结论。
第六章为对策及建议。通过前文的论述,得出相应的结论。对保障EVA-BSC综合记分卡体系实施以及完善我国上市企业绩效评价体系提出一些对策及建议。
2 理论基础与文献综述
2.1 企业绩效评价的含义
企业绩效评价体系(Performance -Appraising System of Enterprise)是指由一系列与绩效评价相关的评价制度、评价指标体系、评价方法、评价标准以及评价机构等形成的有机整体,对企业一定经营期间的经营结果进行定量、定性的对比分析。企业绩效评价体系由绩效评价制度体系、绩效评价组织体系和绩效评价指标体系三个子体系组成。
企业绩效评价体系的设计遵循了“内容全面、方法科学、制度规范、客观公正、操作简便、适应性广”的基本原则。企业绩效评价的内容依企业的经营类型而定,不同经营类型的企业,其绩效评价的内容也有所不同。
企业绩效评价体系与人事控制系统、各种行为控制系统共同构成企业管理控制体系。各企业有效的绩效评价体系作为企业实现战略目标的通用工具是具有同质性,但是有效的绩效评价体系能根据不同企业的战略目标来进行自身的调整。
2.2 企业绩效评价的理论基础
将企业绩效评价的理论基础划分为以下几类:
①企业绩效评价产生的基本起因——委托代理理论。
上世纪30年代,美国经济学家伯利和米恩斯因为洞悉企业所有者兼具经营者的做法存在着极大的弊端,于是提出“委托代理理论”,倡导所有权和经营权分离,企业所有者保留剩余索取权,而将经营权利让渡。委托代理理论主要研究的委托代理关系是指一个或多个行为主体根据一种明示或隐含的契约,指定、雇佣另一些行为主体为其服务,同时授予后者一定的决策权利,并根据后者提供的服务数量和质量对其支付相应的报酬。授权者就是委托人,被授权者就是代理人。
②企业绩效评价的目的——企业价值理论。
企业价值理论确定了企业的战略目标是获得存续期间持续的盈利性:战略决策的标准是企业存续期价值最大化;战略的作用在于合理配置资源和平衡利润分配的关系,为股东创造更多的价值。企业价值理论有助于企业寻求价值驱动因素,进行价值的分析。资本保全理论、费雪的价值评估模型、MM定理等都属于企业价值理论。
③企业绩效评价理论发展的理论和实践基础——相关管理理论。论文网
相关管理理论包括了:行为科学理论、系统管理理论、权变管理理论等。
行为科学是是20世纪30年代开始形成的一门研究人类行为的新学科,一门综合性科学,并且发展成国外管理研究的主要学派之一。行为科学把以“事”为中心的管理,改变为以“人”为中心的管理,成功的改变了管理者的思想观念和行为方式。
系统管理理论是把一般系统理论应用到组织管理之中,运用系统研究的方法,兼收并蓄各学派的优点,建立通用的模式,以寻求普遍适用的模式和原则。是运用一般系统论和控制论的理论和方法,考察组织结构和管理职能,以系统解决管理问题的理论体系。