2.1 企业社会责任信息的定义 3
2.2 企业社会责任信息的内容 4
2.3 利益相关者理论 6
3 社会责任正面及负面信息披露情况分析 8
3.1 样本选择 8
3.2 样本正面及负面信息内容定义 8
3.3 样本分析 10
3.3.1 企业披露数量的分析 10
3.3.2 企业披露内容的分析 11
4 调查问卷分析 15
4.1 问卷设计和程序 15
4.2 数据来源 15
4.3 数据分析 17
5 对策和建议 20
5.1 外部推动企业社会责任正面及负面信息披露 20
5.1.1 建立健全社会责任信息披露法律法规,明确负面信息披露要求 20
5.1.2 构建信息披露标准,建立社会责任正面信息及负面信息审验制度 20
5.1.3 营造社会责任负面信息披露的良好社会氛围 21
5.1.4 增强利益相关者社会责任意识,提高正面信息及负面信息关注度 21
5.2 内部推动企业社会责任正面及负面信息披露 22
5.2.1 建立企业社会责任正面信息及负面信息管理机制 22
5.2.2 社会责任负面信息披露与企业管理改进并举 22
5.2.3 降低企业提供社会责任正面及负面信息成本 23
结论 24
致 谢 25
参考文献 26
1 绪论
1.1 研究背景
进入21世纪,企业社会责任信息披露问题受到了更多的关注。经济合作与发展组织(OECD)在2001年修订了《跨国公司指南》,为跨国公司披露社会和环境信息提供了一系列的原则和标准。2002年,英国的约翰内斯堡证券交易所要求在该所上市的所有公司披露可持续发展报告,并要求这份报告参考全球报告发起者(GRI:Global Reporting Initiative)的可持续发展指南[1]。毕马威在2005年6月发布的《2005企业社会责任报告国际调查报告》中显示,全球财富500强中的前250强公司和16个国家国内100强公司中的52%和33%分别在2005年发布了企业社会责任报告,比2002年的45%和23%有较大的提高。
而我国社会责任问题的形势依然异常严峻,环境保护的任务也非常艰巨,我国企业社会责任信息披露程度从内容、形式以及渠道等多方面来看都落后于中国社会主义经济的发展速度,与发达国家的企业社会责任信息披露程度还有相当大的差距,这就阻碍了我国企业和社会主义经济的持续、快速、健康发展。
虽然一些机构已经通过制定社会责任报告编制指南、开展社会责任报告审验等方式来改善我国企业社会责任披露情况。但是企业社会责任的内容非常广泛,凡是与股东、客户、商业伙伴、员工、社区、环境等利益相关方有关的内容几乎都可以纳入社会责任的范畴,可以说企业社会责任与企业的每一项业务、每一个岗位相关,这就造成了企业社会责任信息的庞杂与专业,并加剧了信息的不对称性[2]。因此,即使有报告指南和审验的约束,企业披露哪些社会责任信息,以何种方式披露信息仍然有较大可选择性,企业完全可以在报告标准的框架下选择表现最优、绩效最好的方面详细披露,而表现平平、尚无具体责任实践或者发生过责任缺失的方面只需一笔带过,或者完全不涉及。国外的一些研究较早地注意到了在企业社会责任信息披露中,社会责任“坏消息”(bad news)很少被提及(Guthrie和Parker,1990)[3]。近年来,随着国内相关研究的增多,一些文献也指出了负面信息披露的缺失问题。但遗憾的是,这些研究几乎都没有就社会责任负面信息披露进行专门的探讨,只是在信息披露内容或质量评价时作为一个问题提出。而缺少负面信息披露一方面可能使得企业所披露的社会责任信息的价值降低,当信息披露不能反映企业经营活动对社会、环境的真实影响时,社会责任信息就沦为了一种公关手段。如果企业社会信息披露就是为了影响公众对企业的看法,只愿意讲“好消息”,而不愿意披露“坏消息”,那么社会和环境信息披露在很大程度上就是一种自我颂扬(Hackston和Milne,1996)[4]。另一方面,当利益相关方发现了企业社会责任信息的不可信任后,有可能增加对企业运营的怀疑,进而导致企业运营成本的提高。Holme和Watts(2000)就曾警示企业:对企业沟通的怀疑已经越来越多,社会责任活动信息需要正确披露,尤其是那些夸大其社会行为的企业更要注意[5]。 所以有必要对企业社会责任负面信息披露进行专门研究,并反映中国企业社会责任负面信息的披露现状,探究当前负面信息缺失的根源,提升中国企业社会责任信息披露的质量。
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