一、公式的计算原理 12

二、结果分析 12

第二节 、运营成熟度-利润率模型假设 12

一、模型设立条件： 12

二、运营成熟度-利润率关系模型假设 13

三、运营成熟度-利润率关系模型分析 13

第四章、天猫运营成熟度与利润率关系数据研究 14

第一节、以聚划算为例数据研究 14

第二节、以直通车为例数据研究 15

五、案例验证分析结论与建议 16

第一节、结论 16

第二节、建议 17

六、展望 18

致谢 18

第一章、引言

第一节、研究背景

互联网的发展已经远远超过了人们的预期。据互联网追踪机构Netcraft的统计报告数据显示，截至2012年10月，全球网站总量已经达到620480777个，突破6亿。截止到2011年12月31日，中国网民规模突破5亿，达到5. 13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较2010年底提升4个百分点，达到38. 3% 。中国域名总数为775万个，其中.CN域名总数为353万个，中国网站总数为230万个。

网络的普及为网络零售业务的发展和壮大带来了良好的契机，网络营销作为一种全新的营销方式也为企业架起了一座通向更为广阔的市场的桥梁，尤其是在电子商务越发活跃的今天。在这样一个大背景下，我国涌现出了一批以淘宝网为代表的电子商务网站。截止到2010年年底，淘宝网拥有注册用户3. 7亿，最多的时候每天约有6000万人访问淘宝网。至2011年底，淘宝网单日独立访客量最高超过1. 2亿人，比上一年同期增长120%，相当于我国网民总数的四分之一。虽然淘宝网以C2C业务起家，但是B2C业务才更为符合我国电子商务未来大的发展方向。于是在2008年7月，淘宝网正式开展B2C业务—淘宝商城应运而生，并在2012年1月更名为天猫。

从1999年1月8848网站的创立，到现在中国电子商务已经走过了近16个年头。在互联网迅速普及之际，网络经济蓬勃发展，电子商务作为新兴产业，是其中重要的一部分，为企业的经营提供了新的机遇与挑战。从实际操作的角度看，企业获取的利润与采取的经营策略有直接关系。当企业开展电子商务时首先要解决一个问题：网络环境究竟能为企业经营带来什么价值。企业是希望通过网络界定新的产品或者服务需求，还是利用网络去延伸现有产品或者服务的市场空间，不同的选择将会导致不同运营方案，其利润点也就不同。

越来越多的传统零售商在吃了自建独立平台的亏之后，纷纷来到天猫开店。熟知的有当当网、亚马逊等。与自营B2C平台相比，传统零售商选择在天猫开店的理由似乎更充分。天猫是开放的平台，零售商的天猫旗舰店，与自营网上商城差不多，何况这里流量很大，之所以这么多的品牌云集天猫，主要源于流量问题。互联网、电子商务、移动互联网、云技术，一个个新技术的普及，让我们应接不暇，更让身处大数据中的零售商急切地寻找新的盈利模式。

第二节、国内外研究现状

第三节、国内外研究存在的主要问题

一、在以往的研究中，主要针对的是电子商务企业的盈利模式、电子商务企业利润构成要素、电子商务盈利模式观点的研究分析，没有针对具体天猫平台店铺的利润及计算方式进行细分研究。