关于汉语国际推广与国际旅游的关系,国内外对此问题的研究,大部分学者针对的是汉语国际推广和国际旅游单方面的阐述等,而关于他们之间的关系则少有介绍,对于他们之间的相互促进相互影响等方面缺少详尽地描述,对于他们两者结合的方法有待阐发。

一、语言与旅游的关系

(一)语言与旅游的关系

语言是传递信息的工具,是人们交流思想的媒介,它会对政治、经济和社会、文化产生重大影响。语言是不断传播和发展的,变化、扩散和发展成就了其现今的空间分布结果。刘芳、李现乐曾曾指出,语言经济研究表明,语言具有重要的经济价值,开发语言的经济价值是社会文化和区域经济发展的需要。中国对外贸易发展以来,旅游业也得到了快速发展,旅游经济成为经济增长的一部分。在旅游经济的开发过程中,语言拥有着机遇与挑战并存的局面,语言开发和旅游发展具有双向互动的关系,在旅游业中开发语言经济,可以使语言经济和旅游经济达到双赢的效果。[3] 

(二)语言与旅游的关系研究现状

随着世界市场的发展以及经济全球化的不断加强,各国人民旅游交流不断增长,这样语言的作用就凸显出来。为了使旅游业得到更好的发展,对旅游工作者就有了更高的要求,因此,良好的服务技能是很重要的,这就要求工作者具备很强的语言沟通技巧,发挥语言的魅力,从而提升服务技巧和服务质量,使得游客得到满意的旅行体验。为了顺应市场发展的需求,学者们纷纷发表有关语言与旅游关系的研究著作。谷建军在《论旅游与语言的关系》中指出“旅游中的语言活动是语言表达中的一种变异现象”,[4]他又在《语言旅游教学》中从多学科上、实践中等多方面阐述语言与旅游的关系,并在学术界进行了旅游地理学的研究与教学。[5]陈丽君、胡范铸指出“语言资源是一种可以发掘利用的重要旅游资源,人文旅游资源包括方言、古歌谣等语言类资源”。[6]华东师范博士研究生陈丽君在导师胡范铸的指导下发表了《基于资源概念的旅游语言研究》论文,他从学科概念上详细阐述了两者之间的关系。[7]

众多学者的研究还仅仅局限于两者在理论方面的相结合,而就运用到实际工作中怎么最大限度地发挥两者的关系实现共赢却鲜有人提。旅游中对于语言的运用大多还是产生在景点的介绍,景点解说词的运用,系统的语言推广在旅游产业中还很少见,专业的旅游词汇在景点中被大量运用,但是仍停留在表面,没有深入的研究,大多数旅游区都会标注一些标语,用来作为引导游客文明,舒适旅游的手段。现在,更先进的表现是对旅游业从业人员的培训和专业性语言技能的训练大大提升了旅游区的服务质量,旅游英语的不断完善使世界各国的游客正在享受前所未有的方便,但是语言对于旅游产业的贡献还是微乎甚微,各地区没有没有形成完整系统的语言推广,没有充分发挥语言推广对旅游推广的发展作用,使得两者都得不到最大程度的发展,所以,我们仍面临许多挑战。

二、语言推广与国际旅游的关系文献综述

(一)语言推广与国际旅游

语言推广在国际旅游中的作用日益凸显,开展语言推广的目的之一就是要让旅游消费群体通过对语言的学习产生对当地旅游文化、环境的向往。英语是世界上使用最广的语言,在国际间的旅游产业发展中的地位举足轻重,一个旅游部门的负责人曾有过一次糟糕而尴尬的经历,为了出席柏林的国际旅游展,他们紧急的赶作了宣传材料,并且空运到展览会现场,但最后因为没有规范的外文说明,连仅有的英文介绍也错误较多,所以没有人愿意看,最终使近千斤资料成为一堆废品被当成垃圾清走。这件事从侧面反映了在国际旅游中开展语言推广面临的问题:语言的障碍需要解决。著名旅游城市张家界在对日韩旅游市场的推广中,语言方面很有代表性。他们为此请了日韩的在华留学生做文件材料翻译,目的使宣传材料与日韩游客更亲近。景区景点的接待及连厕所的指示牌上都用标准的日韩语言。这些小细节方便了日韩游客对张家界旅游的支持和认可,最终促进了张家界开展对外旅游的进一步发展。

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