在现代社会中,秘书作为一个热门的行业,其具有良好的形象是单位的无形财产。具有良好的仪表仪态一方面能够增添秘书的个人魅力,另一方面便于于公司工作的开展。可见,秘书形象在秘书工作中的重要性。这就要求秘书越发注重自身的形象,要养成随时随地注意保持和塑造自己良好的职业形象的生活方式。秘书形象通过衣着打扮、言行举止来反映在工作中,其中服装是秘书形象的重要组成部分,穿衣大方得体、符合工作要求,是每一个秘书工作人员都应该有的形象意识。
《蜗居》中有几处直接对宋思明外在形象的描写,内容不多却充分体现了他作为秘书应有的形象。“海藻抬头看看宋秘书,这家伙长的很像《暗算》里的那个搞密码的什么云龙,人看着瘦小精干,背有点弓,穿着很普通的衬衫……”[1](P20)“熨烫的笔挺的衬衣领子在昏暗的灯光下散发着雅雅的蓝。海藻则一边喝咖啡,一边饶有兴趣的欣赏眼前这个中年男人的性感。”[2](P119)并不强壮的身躯、低调的西装、白衬衫,虽然衣着简单却是整洁得体,拼凑到一起就把一个风度翩翩的宋秘书展现在我们的眼前。显然,这样的宋秘书不仅在海藻的眼里充满了男人成熟男人的气息,在我们的眼里也是大方、儒雅的。从他的外在的打扮气质来看,如果不介绍职务,很难看得出他是个当官的。可以说,他表现出来的官气并不重,反倒很有知识分子的气息,这样表现出来的气质是很符合作者要塑造的人物身份的。作为一名秘书工作者,宋思明的穿着打扮以及气质形象都是我们当代秘书学习的榜样。
(二)自觉的服从意识
这里所说的服从,主要是指秘书对自己“顶头上司”的服从,“由于领导是秘书工作的主要服务对象,因此,秘书与领导的关系就是秘书人际关系中最重要的一种。”[2](P243)首先,从组织上的上下级来说,领导具有对秘书工作的领导权,秘书必须自觉的接受领导的指示来行事;从工作上的关系来说,秘书是领导的助手,起到的是辅助作用,所以秘书必须要听从领导安排,绝不能越俎代庖(当然这只是仅限于工作范围之内的),除工作之外,领导和秘书不存在人格高低之分。
小说《蜗居》中,有提到作为秘书的宋思明对领导在工作安排上的服从,虽然领导安排的工作复杂、多变,但又不得不完成,合上领导的节拍才能算是合格的秘书。“这一向忙换届选举。虽然是走过场,但场也是要走的。宋思明就一感觉,累。每天堆在文山会海里,跟随领导四处拜访,真正是披星戴月” [1](P36),工作的辛苦不言而喻,显然宋思明对领导这种形式化工作是不满的,然而他必须要完成这一切,还要带着激情来完成领导交代的工作。在官场上和领导打交道,不能小看每一个细节,因为每一个细小的细节都会决定你能爬多高。宋思明深谙官场的潜规则,所以他的工作虽有诸多忙碌——每天堆在文山会海里,却一路走来顺风顺水。他跟随领导四处拜访,也扩大了自己的人际圈子,同时也是领导给予信任的表现。所以说,作为秘书不能怕辛苦,对于领导传达的工作指令,要尽到服从的要求,自觉的听从领导安排。
(三)积极的前瞻意识文献综述
作为秘书,积极的前瞻意识是必要的,这既是工作要求,也是个人能力的体现。我们所说的前瞻性,其实就是超前的预测能力,说白了就是:一件事情的效果短时间内还看不出来,要等一段时间结果才能够慢慢浮出水面来。作为一个秘书工作者,在处理问题时要能深思熟虑、有远见,看一件事情不能只看到眼前,要注重事件背后所隐藏的更深一层的东西——全面的看待事物,看到事情的本质。当然,具有前瞻性并不是一蹴而就的,需要我们在生活中用知识不断充实自己,了解周围的事物,与时代接轨,同时还要学会自我反思、积累经验。具备了一定的前瞻性,才能更好的为领导服务,更好的辅助领导的工作。