作为要上通下达的秘书，良好的人际关系是工作能够顺利进行的重要因素。平儿秉性善良，待人和善，她的人缘好到连鲍二的老婆在与贾琏偷情时都诅咒王熙凤早点死了,好将平儿扶正。倒牵连平儿受了无妄之灾，被凤姐连踢带踹，气急了要寻死。平儿在这般巨大的委屈下，居然都没有顶撞凤姐，不得不说这忍耐力和忠心真是“一绝”。在贾母的调解下，连凤姐的赔礼也没有受，反而向她请罪。顾全了她的脸面，惹得凤姐又惭愧又心酸。平儿获得所有人交口称赞，很大程度上因为她口才出众，办事牢靠思虑周全又与人为善。她有这般的人缘，除了口才和交际能力，还需要很强的忍耐力。平儿很会开导自己，所以她才能承受住凤姐的坏脾气并被她视为左膀右臂。她能够很好地适应自己通房丫头的身份，才能在两个主子之间游刃有余。现代秘书在职场上不会同平儿一样身份尴尬，但一样要学习处理好自己与不同的领导之间的关系,协调各位领导之间的关系。

4。有大局观

互惠互利,和谐相处的局面是工作生活中最好的状态，但该维护己方正当利益的时候也不能手软。平儿平日待众人和善周全，贾琏在巧姐发天花的时候与别的女人厮混，被平儿收拾房间时发现一缕青丝，却帮贾琏隐瞒了下来，用刘丽君的话说就是“既捉住了贾琏的把柄，也没有引起两个主子的冲突。”[4]然而在面对尤二姐的事情上她却完全是另一番态度，只听到下人们讨论新旧二奶奶，便立刻向凤姐禀告，毫不犹豫。只因为她深知自己与凤姐同气连枝，一荣俱荣一损俱损。此刻正值国孝家孝两重孝，不能进行任何娱乐活动。贾琏在这时养了外室，若被告发，整个贾府都要受到牵连。何况凤姐身体不好又一直没有生出哥儿，如果尤二姐有了子息，凤姐与她更是地位不保。