作为当代秘书，该如何提升自身的礼仪素养已经成为至关重要的课题，因为在这个全球化的当今社会，你的礼仪素养，有时候不仅仅是代表你的个人形象，有时候代表的是一个单位的形象，甚至是在展示一个国家的形象。

下面从两个方面来讨论，分别为秘书个人礼仪素养和秘书人际交往中的礼仪素养要注意的问题。

秘书个人礼仪素养主要分为两个具体方面，分别为：仪表礼仪和仪态礼仪。

仪表礼仪主要包括服饰的社交意义，服饰打扮的基本准则，以及男女服饰搭配的要点。仪态礼仪主要包括表情、姿态、交谈等方面的礼仪准则。

一、秘书如何提升仪表礼仪

作为当代秘书，个人的形象是人与人交往最开始也是最至关重要的一点，往往第一印象会决定接下来所有活动是否能够顺利进行下去。

人的观察是直观的，首先映入眼帘往往是你的外在的仪容仪态，没有人能在第一时间里知晓你所有的行为素养，了解你的智慧，衡量你的能力，但是却可以通过初见面的短短几分钟里，凭你的仪容仪态留下或好或坏的印象。而当你以一个专业的个人形象示人时，则会给你所代表的企业、国家加分。

所以在我们平时的职场中，第一印象是特别重要的，很多时候，第一眼就决定了是否欣赏你这个人，是否我要跟你合作，我是否要选择你所代表的公司。

俗话说的好，人，三分靠长相，七分靠打扮。这打扮就是我们所提到的个人形象中的服饰打扮，包括了服饰衣着，饰品搭配，美容美发，化妆修饰等等方面。在现代社会中，靠外在形象给人留下美好的第一印象，已经相当普遍，虽然“以貌取人”不好，但是，外在的形象也是一个人内在的表现，在社会的生活中，是很常见的，因为一个人要想在短时间内了解一个人，不靠资料背景，没有时间的考验，只有从外在去了解的办法，而且因为第一印象一旦产生，根据“晕轮效应” [1]（P22），这种定势一旦产生了，在一定时间内，是很难去改变的。

作为当代秘书，服饰是最独特的名片，服饰着装上需要遵循“TPO”原则:论文网

“T”则是“Time” 

“P”则是“Place” 

“O”则是“Object” 

这是要告诉我们，作为当代秘书，我们的服饰装扮，要根据时间，地点，场合来进行着装，这样合适恰当的着装，才能给人一种专业懂礼的印象。

服饰上除了要遵循“TPO”原则，还需要遵循“整体性”原则和“个性化“原则。何为“整体性”原则，就是告诉我们着装要考虑全身衣着饰品的搭配，不能过于着重于某个方面的装饰，例如戴比较夸张的饰品，例如满手的戒指，这都是不合理的，一个人整体上的美才是真的美。那么何为“个性化”原则，就是告诉我们不要盲从于时尚潮流，一味的跟风，而失去本身的特色，例如你的气质是传统的气质，却硬是要学习明星流行的夸张的打扮，则会显得不伦不类，何不根据自己的自身特点来选择合适的装扮，这样符合自身装扮的服饰才更能体现你所独有的气质和修养。

男女不同，所要注意的服饰要点也会有所不同，例如男性的西装，“西服七分在做，三分在穿” [1]（P27），这告诉我们，西服很讲究规格，一般有两件套，三件套之分，更多的话，则会显得臃肿复杂，不能给人清爽利落的感觉，也不符合西装穿着的礼仪。在穿的方面，西装也有一定的讲究，例如衬衣的衣袖一般要长于西服的衣袖0.5-1厘米，西服的纽扣系好后，不能将领带夹外露等，这些都是关于西服需要学习的礼仪。至于女性的服饰，也是有讲究的，例如穿套裙时，上衣的衣扣必须一律扣齐，搭配饰品不宜过多，以少为主。以及因为国度的问题需要注意的服饰礼节，例如在国外女士穿黑色皮裙则是街头女郎的标志，所以与欧美国家交往时，切不可穿黑色皮裙。