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论购物网站对大学生消费行为的影响(6)
大学生作为社会中最个性的一类群体,他们的思想开放,理念新颖,好奇心重,追逐新事物的能力强,因此,他们更加注重自己的个性发展,呈现自己独特的一面,不喜欢大同的,没有新意,没有创意的东西。在购物网站的日趋影响下,大学生就将时尚潮流作为风向标,紧随其后。而通过许多网购数据调查和实地报告,也证实了大学生追求时尚潮流的特点越来越明显。
(三)关注快递行业
购物网站发展的同时也带动了另一个产业的发展,那就是快递业,快递行业和购物网站之间的联系是非常紧密的。当越来越多的大学生放弃传统购物,选择网络购物的同时,他们也就会越来越关注快递行业。
快递就像一条纽带,连着卖家和买家之间的交易,最终将这虚拟的交易变为现实,所以,在网购这一行为中,它扮演着非常重要的角色,也正是因为快递行业的重要性,所以大学生才会更加重视它的出现和发展。在传统购物中,买家和卖家是面对面进行交易的,所以就不存在对快递行业的联系;但在网络购物中,这个重要的第三媒介象征着网络交易中的售后服务,一笔交易能否顺利而愉快的完成,是由快递决定的。所以,大学生们都十分关注快递行业,希望购物网站选择一个服务好,责任感强,效率高的快递公司。
四、购物网站针对大学生的营销策略分析
随着网上购物的普及,购物网站也如雨后春笋般的增加,淘宝,京东,当当,卓越......商品更是不计其数,琳琅满目,仅单一的一种购物网站店铺数量都能达到上百万家,阵容之庞大真是不可小觑。也可以说,人们可以足不出户,就能在购物网站上浏览购买全世界的商品,这个“无形的商场”的重要性也愈发明显。
网络购物正日渐成为购物方式的主流,虽然它无法完全替代传统的逛街购物,但它已经成为一种购物趋势之一。“网络商家只有在充分分析网上消费者的特征,掌握消费心理的前提下,才能有针对性地根据各自所擅长的领域,确定经营方向和经营目标,制定网络营销的产品策略,价格策略,促销策略,开辟网上销售渠道,提供网上服务,更好地开展网络营销活动,使之达到预期的目的。”
以“周口师范学院学生网购”调查为例,通过对大学生网络消费行为的剖析,购物网站对大学生消费行为的影响可见一斑。“根据现代信息发展速度和趋势,大学生网络购物将有一个光明的发展前景,其发展潜力也是非常巨大的,大学生必将成为未来网络购物的主力军。” 针对这样的形势,购物网站也应作出相应的对策。
(一)优选店铺
不管是传统购物,还是网络购物,拥有物美价廉商品的店铺一定是最受欢迎的,大学生也不例外,他们十分注重商品的性价比,因此,商品是根本,也是基础。网络店铺经营的好与坏很大程度上是由商品来决定的,所以,精选店铺商品尤为重要。
所谓“物美”就是指无论从商品的外观上来看,还是内在实用性上的考虑,都是极其完美的,说的更通俗一些,也就是商品具有质量保障。同类商品中,做工最精细,使用更长久的商品一定会比其他商品销路好,更受欢迎。举例来说,在网上购物,你会发现这样一种情况,一样的商品,却有许多不同的商家在推广热卖,这时的竞争比拼的就是商品的质量,质量最好的商品一定是更受大家欢迎的。所以,注重商品质量是商家的经营之本。
优选店铺的另一项要求就是销售中的商品要“价廉”。在生活中,经常会有这样的场景出现,一旦听到哪个商家有促销打折的消息,人们总是蜂拥而至,从消费心理学角度来讲,人们总是更热衷于价格低廉的商品,在商战中也是如此,一样的商品,标出的价格越低的商家,最终必将会成为最大的赢家。对于大学生,在有限的经济条件下,价格因素也一定是他们选择商品和店铺的参考标准之一。所以,商品价格低廉亦是店铺的经营之道。
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