据易观国际研究表明,“手机新闻客户端作为用户的主要信息获取渠道,用户健康始终保持较高水平,基本维持在百分之八十以上,远高于整体移动互联网用户健康度。”[3]
通过智能手机等移动新媒体,可以获取以电脑为终端的网络媒体的功能和服务,也能获得纸质媒体的内容,同时移动新媒体在方便快捷及人性化上具有电脑网络媒体和传统纸质媒体无可比拟的优势,因此,移动新媒体实际上是网络媒体和纸质媒体的新发展,正处于上升阶段,但是也处于同质化的瓶颈中。本文从同质竞争与错位竞争两点出发,分析了手机新闻客户端在用户、内容、版面等方面的特点,并由此为手机新闻客户端的未来发展提出相关建议。
一、文献综述
手机新闻客户端作为一款应用软件,能方便快捷的为用户提供新鲜资讯,使用户的信息需求得到满足。秦艳华和路英勇提出,新闻客户端平台的作用实际应是信息载体,这要求媒体在发展过程中弱化新闻客户端的把关作用,发挥信息载体的作用,这便是“平台模式”。[4]笔者以“新闻客户端”为主题在期刊网上搜到近三年文献相关的共928篇,以市场格局、受众、内容、发展策略为主要内容和关键词的相关文献共54篇。结合本文研究内容,笔者对搜索到的相关论文进行整理,主要集中在下面几个方面:
(一)关于手机新闻客户端的发展现状及趋势研究。单学刚、周亚琼、卢永春提到了新闻客户端的发展历史,几大类新闻客户端的竞争形势,以及他们出现的问题和对问题的思考。[5]徐旭伟分析了九大新闻客户端的特点以及优势和劣势以及“互联网+”时代新闻客户端的竞争形势。[6]刘宗义从传统媒体和门户类新闻客户端研究出发,就新闻客户端设计研究、内容研究、发展现状和趋势研究等方面研究了近年新闻客户端的发展情况。[7]
这些文献都对手机新闻客户端的发展现状有了基本的描述,对未来的发展趋势也做了一定的阐述,提出问题并且寻求解决问题的方法。笔者认为手机新闻客户端自开发以来,发展势头迅猛,越来越多的手机用户习惯使用手机新闻客户端去了解最新的消息,而且越来越多的媒体着手开发自己的新闻客户端,在良性竞争的推动下,各大媒体不断改进客户端的内容和服务,但是不足之处仍有,可见客户端还有很大的发展空间。
(二)关于聚合类手机新闻客户端的分析研究。蔡杨杨提出了聚合类新闻客户端的三大特点:信息定制的个人化、高度聚合的新闻资讯、阅读模式的社交化。[8]蔡永波指出,今日头条具有用户体验好、信息丰富、界面整洁方便、更新速度快等优势。[9]
这些文献主要都是对聚合类新闻客户端的个性化推荐及大数据做了一定的分析,指出了聚合类新闻客户端在大数据、抓取信息等方面的优势。笔者认为,聚合类新闻客户端在其数据抓取方面有巨大优势,它充分利用大数据分析受众喜好,为受众提供多方位的信息。但是内容却是这类新闻客户端的一大弱势,没有信息生产,仅仅只靠抓取信息不仅做不到独家新闻,也很容易造成侵权,不是长久之计。
(三)关于传统媒体的手机新闻客户端的分析研究。袁紫娟指出传统媒体客户端以其突出的自身优势,在推送质量、用户互动、研究管理等方面下功夫。[10]徐玮从内容生产、盈利模式、用户体验等几个方面分析了传统媒体新闻客户端的优势和劣势。[11]丁伟和刘晓鹏提到,用户是融合发展的关键,服务用户、吸引用户是客户端发展的首要任务。[12]人民日报客户端应通过有速度、有热度、有温度、有态度的新闻来赢得用户。[13]