突发灾难性事件中媒体的舆论引导策略研究(3)
二、媒体在突发灾难性事件中的舆论引导策略的表现
突发灾难性事件发生后，媒体要立即响应，在最短的时间引导公众正确看待突发事件，媒体在引导社会舆论方面有非常重要的作用，能及时消除公众的疑虑，还能推动事件有效解决。这就对媒体有很高的要求，不仅要求媒体要即时发布信息，适当的加以评论，还要有效利用新媒体，引导群众的参与性，这才能更好地实现媒体对社会舆论的引导。
（一）即时发布信息 争取舆论引导的主动权
在当下，信息量大和信息发布速度快是现代信息社会的两大特点，且以智能机为终端的各种手机app已逐渐成为移动客户端获取新闻的重要性途径。但是，人们在手机，电脑等以网络为依托的端口获得的新闻消息，具有信息量大，信息真假难辨等特点。媒体要抓住网络的这一短板，利用自身优势和网络技术，即时发布消息，比如在移动客户端加强建设，手机官方客户端在突发灾难性事件发生后，能及时迅速的在自己的手机官方客户端发布消息，做到媒体在新时期也能即时发布第一手资料报道，力求在第一时间还原事件真相，这样就能争取到舆论引导的主动权。媒体通过这种方式，不但能弥补自身在发布报道时间和发布方式上的缺陷，同时也不会给各种谣言，讹传生存空间，这样才能更好的掌握新闻主动权，进而更好的引导舆论。如此媒体在信息时代找到自己的立足之地，并巩固自身权威，同时也是未来媒体转型的方向。
（二）适时加以评论 凸显舆论引导的直接性
评论是针对新近发生的事、具有普遍意义的新闻事件迫切需要的解决问题、发议论、讲道理的文章。在突发事件发生后媒体对消息要迅速地做出反应，但是，消息的种类五花八门，形式多种多样，有些专业性的东西并不是所有人都能够很好的理解，即使能够理解也并非对消息所要表达的思想或者舆论要求有一个及时准确的认识，因此随报道或消息一并发出的还有评论，评论的出现为报道的完整性和舆论引导加以辅助，甚至更大的作用。对同一报道提出不同的角度和深度的讲解，以文字或者图片视频等形式反映在公众面前，为公众理解报道或者对消息的快速理解降低了成本。同时也在潜意识中影响公众对事件的看法，因此适时地评论确实有助于更为直接地引导舆论。例如，在2013年4月20日的雅安地震中，媒体直接对新闻报道加以评论，并符合时宜的提出建设性的意见，像媒体在报道中奉劝个人或者组织等非专业的救援人员尽量不要赶赴灾区帮助抢险救灾，否则会对政府组织的正规的，专业的救护人员造成很大的困扰，延误救援时间，并且造成不必要的损失和资源上的浪费。这样引导使得媒体在社会舆论中所发挥的巨大作用，对舆论的走向有直接的引导性。
（三）有效利用新媒体 拓展舆论引导平台
新媒体在如今信息传播越来越飞速化的今天越来越普及，同时对人们正常的生活和学习的影响也越来越大，由此，也使得传统媒体的受众被分流了。媒体在广告上的营销收入是反映新媒体和旧媒体的“晴雨表”。据统计，2012年1-6月传统媒体累计广告增长7.9%，低于新媒体，其中报纸下降6.1%，杂志下降8.3% 。面对受众走向网络的现实，传统媒体要积极扩展网络平台，充分发挥自身权威性、专业性等特点，逐渐在网络上树立良好的形象，加强网络影响。比如在2008年“汶川大地震”中，最新在微博和网络社区流行的地震寻人平台，逐渐被电视台和报纸等传统媒体所吸收，也正是由于传统媒体的加入，微博寻人平台的力量不断壮大，对于离散家人和亲属的再次重逢起到了很大的帮助，也是传统媒体利用新平台起到舆论引导的成功经验。