二、媒介运营概念的界定源Y自Z优尔W.论~文'网·www.youerw.com
所谓的媒介运营,也就是媒介经营管理,是指媒介经营的管理者借助传播手段、传媒的功能价值和公众的认知度以及社会影响力将传播职能与经营管理有机结合起来,实现传媒组织的社会效应及经济效应。社会效应是媒介实现经济效应的前提。【1】
10年以前,媒介管理者们所面临的挑战与他们在今天所面临的问题大相径庭。当时,为获得受众和广告主而进行的竞争还不是那么激烈,立法者们出台了许多指导方针,包括禁止一个业主在同一市场中拥有多家电台或电视台的规定,以及禁止在广播电视台、电视网,有线电视和电话公司中出现跨行业所有权的规定。诸如宽带传输、数字电视和直播卫星等新兴传输技术的潜力还不为人们所熟悉。电子邮件、传真机和因特网对于电子媒介的管理者们来说意义并不大。
而现在,媒介的管理者们面临的是一个独一无二的并且迅速变化的环境,竞争异常激烈。电子媒介产业各领域在技术的推动下实现了整合,计算机、节目设计与运营和发行系统合而为一。兼并与收购已经使得主要的电视网、广播电视集团和有线电视公司运营商的构成发生了变化。政策法规壁垒的消除、媒介公司战略联盟和伙伴关系的增加、以及全球性娱乐和信息市场的出现,都对管理环境的变化产生了影响。
管理者所管理的不再仅仅是某一项业务。在很多市场中,电子媒介的管理者们需要对数家电台或电视台负责。鉴于这种繁忙的环境,同时执行多种任务已经成为了电子媒介管理者们共同的特征。与结构性变化相伴而来的,是对人员的管理。这方面的管理因为人员构成的不同在许多方面也与过去不同。少数民族人口的增加,越来越多的女性加入劳动力大军,以及媒介雇员所需的新的技能等等,都导致了组织文化的变化。员工想要见他们的主管,不再需要事先预约,在大多数组织中,他们仅仅通过电子邮件就可以与主管联系。缩简规模使得组织变得更加精炼,并且使得组织运作节奏加快。