(二)政府角度,稳定人心避免恐慌
突发事件具有突发性、复杂性、破坏性等特点。发生后,由于它的不确定因素,以及往往造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重的社会危害,容易对社会政治经济的正常运行和公众的正常生活造成负面影响,产生恐慌。[]来:自[优E尔L论W文W网www.youerw.com +QQ752018766-
2015年8月12日23:30左右,位于天津市滨海新区天津港的瑞海公司危险品仓库发生火灾爆炸事故。爆炸发生后,有谣言称天津市启动了空气污染预警。
实则此次空气污染预警的消息是三天以前发布的消息,与本次爆炸并无关系。
据天津日报的消息:【启动重污染天气黄色应急响应】经预测,天津市8月11日至14日空气质量将达到重度污染,符合《天津市重污染天气应急预案》(津政办发【2014】53号)规定的重污染天气Ⅲ级(黄色)预警条件,经市政府批准,现发布重污染天气Ⅲ级(黄色)预警。
天津塘沽爆炸事件发生后,空气污染影响被“人为扩大”。12日晚事故发生后,微信朋友圈盛传“因北京距离天津较近,在风的影响下,有害气体可能影响北京”。对此,中国天气网首席气象专家李小泉表示,所传信息忽略了风向的作用,并不准确。实况监测显示,自12日23时至13日凌晨8时,天津地区以西风及西南风为主,风力1级为主。在此风向下,污染物主要向东或东北方向扩散,而北京位于天津西偏北方向,因而不会受到明显影响。[ ]
发生突发事件后,政府部门的工作部署,以及及时辟谣能为受众起到正确的导向作用,避免受众因谣言产生不必要的恐慌。