性别差异早已引起销售者的关注，对于网络购物来说，理解男性和女性在网络购物上的差异同样重要，在网络环境中，性别被认为会影响或者调整网络活动的参与模式和程度（kwak, Fox, and Zinkhan）。在所有关于电子商务和性别的研究中，一般都是男性是主要的购买群体。比如一项针对美国网名的网购调查中显示，男性比女性更倾向于运用网络搜索产品和服务的信息（Hoffom, Kalsbeek, and Novak ），这两项活动其实都是购买前必须经历的，男性更注重购物中的方便快捷而且不愿意在购物中与人交流。男性网民的网上交易次数一般是女性网民网上交易次数的2，4倍。同样有研究发现，男性对于网上购物的态度比女性更加积极（Rodgers and Sheldon )。一些学者也指出男性网民网上购物的目的性要比女性强（Wells and Chen )。47505

   2009年12月3日下午，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《2009年中国网络购物市场研究报告》，以下为《用户网购行为差异》内容：目前，我国男性高频网购用户 占比高于女性，半年在首选购物网站购物10次以上的男性用户占12.5%，女性只有9.9%。但是，女性在中度频率网购用户中占比较高，有59.7%的女性用户半年网购在3～10次。男性半年内在首选购物网站的购物金额多于女性，其中有31.6%的男性半年网购在1000元以上，女性只有23.4%。有52%的女性用户半年内在首选购物网站购物500元以下，这一比例高于男性5.5个百分点。不同性别用户在购物金额上的差别可能和选购的商品差异有关。男性在购买个人通讯数码产品、电脑机配件、家电以及运动设施上的比例高于女性，而这些物品单价相对较高。在充值卡、游戏点卡等虚拟卡的消费上，男性也远高于女性。这些卡品的购买频率相对较高，使男性高频网购用户占比高于女性。

    Girard进一步将商品分为四类，已书籍电脑为代表的搜索类商品，这类商品由于其标准型论文网，不存在差异，消费者购物方式更属于搜索式购物。以衣物和香水为代表的感知-1类商品，已手机和电视代表的感知-2类商品，这类商品消费者个体之间存在价值差异，会因为不同的因素而导致不同的购买，因此更属于发现式购物，以维生素和保健品为代表的信任类商品，这类商品有明确的品牌效应，即品牌对消费者的购买有很大的影响力，同时这类商品也要求较高的技术规格因此大品牌更值得信赖，因此更属于搜索式购物。

  Levin（2005）根据商品是否需要接触继续进行分类，需要接触和尝试的商品归为高接触性商品，相当于感知类商品。更加标准化的低接触性商品相当于搜索类商品。

  搜索类商品及低接触类商品，信任类商品因其本质特性消费者在购买时的购物方式可以归类为目的性强的搜索式购物。而感知类商品因其差异性和可以归类为发现式购物。

  孙玉芬按商品的购买特征和形式特征把商品分为四类，购买标准即标准化还是非标准化，形式特征即实体还是虚拟。在这两个纬度上开可以分为，标准化实物商品，非标准化实物商品，标准化数字商品，非标准化数字商品。商品的分类是以在网上获取商品属性的难度和根据这些信息做出购买决策的难度作为标准的，因此也反映了不同分类的商品对于消费者购物方式的差异。标准化商品由于其商品信息容易获取同时又不存在差异，消费者购买时目的明确就形成了搜索式购物，而非标准化商品由于其不确定性，消费者的个体差异，就形成了发现式购物。

发展趋势

    随着电子商务业近年来的飞速发展，可以预测未来的大流必将是更加人性化的电子商务平台，如何根据不同性别的消费者设计不同的服务模式将会是未来电商的一个重要难题，也是一个重要分水岭，在当今大数据时代的支持下，运用更多的统计分析方法去研究消费者差异，寻找更加人性化的理念。比如男性更容易进行搜索式购物，因此商家在介绍商品信息时要更加具体详细，同时也要考虑更加实际的问题，比如售后，保修，等。而对于女性的发现式购物，要发现存在于女性中的感性因素，增加更多的导购促进交流，同时要增加商品竞争力，千军万马过独木桥，只有最善于把握女性消费的心里的商家才能在众多的商品中脱颖而出。