随着时代的发展及科学的进步，心理学在市场营销中的应用越来越受到专业人员的重视。从众心理作为营销心理中的一个大类，以非正式约束的影响力为销售人员推销自己的产品带来了便利。与此同时，近些年来，我国化妆品消费市场发展迅猛，化妆品销量排名全球第二，仅次于排在第一位的美国。随着人们生活水平的提高，在化妆品上的支出也越来越多，这给众多国内外化妆品企业提供了良好的市场拓展机遇。但由于中国消费者数量众多，各地经济水平又极不均衡，我国化妆品市场的情况异常复杂，竞争也非常激烈。82475

从消费者的角度，通过分析消费者的从众心理来调整企业的营销策略的方式受到国内外企业与研究者的广泛关注。例如，李铮[1]研究了从众心理在营销中的应用，提出可以将诱发丛中的因素组合起来形成营销情境，促进营销；赵杨[2]研究了调节匹配效应对消费者购买意愿产生的心理过程的作用；王洋[3]调查了关于化妆品品牌形象对消费者购买意愿的影响等等。宋官东等[4]都对消费者行为学中的从众心理进行了深入细致的研究。这些研究对深刻理解、认识从众的定义及影响因素，科学分析从众行为的作用及利弊有着非常重要的意义。论文网

但把从众心理应用于化妆品营销策略方面的工作不完善。本文综合考虑从众心理的形成原因及影响因素，分析了欧莱雅化妆品的案例，并提出了融入从众心理的化妆品营销策略。事实上，从众心理与化妆品营销有密切的联系，可使化妆产品有巨大的可供挖掘的潜在竞争力。