5.2.1  用户登录/注册模块 16

5.2.2  在线用户列表模块 17

5.2.3  查看/修改信息模块 18

5.2.4  文字聊天模块 19

5.2.5  文件传输模块 23

5.2.6  语音聊天模块 24

5.3  本章小结 26

结  论 27

致  谢 28

参考文献 29

 1 绪论

即时通信(Instant Message,缩写为IM)，是以Internet网络及其它有线、无线网络为基础，实现交互双方文字、文件、语音等信息实时传送的通信过程[1]。即时通信系统使线上信息的实时交流成为可能，与传统通信方式相比，即时通信具有快捷、廉价、隐蔽性等特点，在网络上可以跨越年龄、身份、行业、地域的限制，达到人与人之间的零距离交流[2]。 即时通信软件自面世以来，功能越来越丰富，已不仅仅作为一种聊天工具被人们所使用[3]。即时通信系统已经发展成为集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合信息平台[4]。即时通信软件已成为人们日常生活、企业办公中必不可少的通信工具。

1.1  研究背景

随着网络应用越来越丰富，拥有快捷、简便等特点的即时通信工具，已经成为互联网用户最常用的在线沟通工具。聊天软件作为当今使用最为广泛的即时性通信工具之一，给互联网上的用户提供了诸多服务，如文字聊天、文件传输、语音聊天、视频聊天等功能。作为即时通信工具最具增长潜力之一的聊天软件，不论在基础应用方面，还是产品扩展应用方面都将有质的飞跃。为满足人们的需要，其功能将不断地完善。如今，利用聊天软件，人们不但可以进行文字聊天和文件传输，还可以通过语音、视频等方式来交流。随着互联网技术的发展，聊天软件正以惊人的速度快速改变人们的生活方式，它必定会成为人们网络生活中不可或缺的一部分。

随着互联网技术的发展，它对我们日常生活、工作的影响越来越大。人们可以在这个空间里进行在线聊天，实现彼此沟通，交换信息，甚至网络聊天工具在部分人的生活中有与传统的电话通讯手段同等重要的趋势。

网络的广泛应用，使即时通信运用于企业不同部门间协作，学校校园通讯也成为可能。即时通信技术使得企业办公更加高效，学校内信息发布和资源共享更加便捷。目前，很多企事业单位已将即时通信软件广泛应用于日常工作中。不同部门的工作人员，利用MSN、QQ等即时通信软件进行业务沟通与交流，甚至在音频和视频的辅助下，可以完成以往电话、传真、电子邮件等多种办公工具相组合才能完成的工作[5]。

1.2  研究目的和意义

即时通信将成为互联网应用的一个重要方向，对它的研究受到了业界和社会的广泛关注[6]。即时通信软件以其快速性和开放性的特点在网络用户中迅速传播和普及，成为网络中人与人之间相互交流的重要方式。随着互联网技术的发展，即时通信正在成为人们网络活动的重要一员，随着即时通信的功能越来越丰富，卓越的商务及政务通信功能使其在企事业单位中的应用越来越普遍，为其提供安全可靠、方便快捷的即时通信软件也越来越成为市场的需要。在企业中，即时通信系统构造了一个在线实时交流的通信平台，使员工之间的交流更加快速，也使信息发布、资源共享变得更加便捷，减少企业通信成本，提高员工的办公效率。 论文网