1关于个人跨境网购发展研究

国外一般将跨境电子商务作为一个整体来研究，目前跨境电商所表现出的问题主要集中在海关、物流、信用、商品质量、价格成本等方面。研究资料将跨境电子商务与跨境网购统称为“跨境电子商务”（Cross-Border E-Commerce），不做详细的区分。欧洲作为最具潜力的跨境电商市场，欧盟比较关注欧洲电子商务市场的发展，其发布的《2015年度欧盟消费者记分牌》，报告证实欧洲消费者尚未完全信任跨境电商，跨境电商仍面临运输、商品一致性、价格歧视等问题，网络消费者维权意识有待提高，进一步发展和完善替代性争端解决机制（ADR）将更有效地解决买卖纠纷。

Estrella Gomez-Herrera，Bertin Martens，Geomina Turlea(2013)采用消费者调查，将欧盟27个成员国之间的货物贸易构建了一个独特的在线B2C的国内和跨境矩阵，通过比较线上和线下类似商品的贸易模式，发现个人跨境网购发展的原因表现在在线支付、物流系统和成本效益等方面的优势，同时提出监管机构可以使用法律和金融监管等手段改善个人跨境电子商务环境以及包裹运输基础设施；Bas van Heel，Vladimir Lukic，Erwin Leeuwis（2014）通过对全球跨境电子商务的现状分析，指出目前全球跨境电商所面临的挑战，随着运输时间、海关瓶颈、物流和价格透明度等问题的逐步解决与改善将有利于全球跨境电商的可持续发展，同时从运营商层面提出有效的解决方案：国内运营商与竞争对手形成虚拟网络，开发一个服务产品，使网上零售商可以出货到几乎在世界上任何地方。88469

近年来随着我国跨境电商行业的发展，个人跨境网购也获得了迅速发展，国内也有大量研究资料对个人跨境网购这一模式进行分析研究，主要从该模式的优劣势以及目前所面临的阻碍两方面入手。

任碧荣（2015）指出海淘日渐流行的原因为消费者对国外品牌的盲目信任和崇拜、消费者需求变化和国内市场自身存在弊端，海淘的购物模式主要有海外直邮和转运公司代为转运，海淘购物虽然有很多优势，但是同样也有很多缺陷和弊端，如语言障碍、国际配送周期较长、退换货不便、网络支付安全、关税风险等。陈廷轩、肖育明（2014）认为我国个人跨境网购迅速发展的原因得益于技术层面和需求支撑，个人跨境电商的发展阻力主要来自于操作与支付层面、政策与关税层面以及物流与服务层面。梁景裕（2015）通过采访一些海淘用户，总结出在海淘过程中存在的利弊，如购买和快递流程复杂、海淘价格优势明显但售后服务困难重重、售后维权没保障等，又从这些疑问出发咨询了海淘从业者、电商网站资深编辑和知名律师，总结出在海淘过程中的注意事项。任子文（2015）通过对“海淘热”兴起的背景以及对该现象的利弊分析，提出中国制造应该如何对待海淘热这一现象，认为我们要辩证看待海淘热。论文网

2关于我国个人跨境网购风险的研究

个人跨境网购发展的同时也暴露出许多风险，学者们紧跟行业发展对这些风险做了深入的研究，这些研究主要从消费者感知风险和基于行业现状描述两种角度出发。

吕雪晴（2016）从消费者感知风险角度出发，认为海淘消费者感知风险具有特有的构成维度，包括财务风险、功能风险、身体风险、社会风险、时间风险和信息风险；赵天水（2016）在消费者对电子商务平台信任感研究中，感知风险在自变量信任感与因变量购买意愿之间起到了部分中介作用，网站声誉、感知安全保护、感知隐私保护、感知信息质量、第三方认证对风险感知是显著的负向影响；王瑞山，孙万杰（2016）通过对我国跨境电商发展现状分析，提出跨境网购发展中存在的问题有支付问题、通关问题、物流问题、信用问题；乔鹏亮(2017)从消费者对于跨境采购商品的需求入手，对比了五种物流模式，认为跨境电商物流风险趋势包括品牌侵权或假冒风险、货物丢失受损风险、业务丢失风险、通关风险、支付及汇率风险；陈伟东，朱建明（2016）从跨境电商中第三方支付机构的信息审核、支付业务，监管机构的信息审核、外汇信息统计以及网络支付渠道的资金交付安全等方面，分析了跨境支付中可能存在的风险。 个人跨境网购风险对策文献综述和参考文献:http://www.youerw.com/wenxian/lunwen_161424.html