关于大学生网购热点的研究
国内学者李旺齐(2012)在对大学生网购现状调查中指出,大学生网购项目丰富,包括食品、数码电子产品、体育用品、衣服鞋帽、家居用品、美容美发产品、虚拟货币及票类。
许婕(2014)在其对广东15所高校的调查中认为,女生更加注重打扮,男生更青睐数码产品。“服装箱包”是所有产品中购买最多的一类,女生和男生的比例为63:47,购买化妆品的大学生数量较低,只占3.84%,女生略高于男生。选择“数码通讯产品”的大学生为10.14%,男生为14.09%,女生为4.08%。
陈海懿(2014)通过问卷调查法,对浙师大发放了250份问卷,调查结果显示,学生在网购的产品目录选择上,电子产品占15.14%,书籍类占10.10%,衣服饰品类占70.67%,其他占9.9%,大学生网购主要是衣服和饰品,电子产品由于其选购容易的特性,也占据了相当大的份额。同时指出,大学生的精神消费相对不足,一方面需从商家入手,发挥广告的作用,营造良好的精神消费环境,另一方面从高校入手,引导学生树立积极的精神消费观。
周贤(2014)对武汉大学生群体通过网络问卷和纸质问卷的形式,共发放问卷600份,回收了465份。其首先指出,消费水平及性别对大学生网购的影响。网购群体中,女生对于网购的接受程度远远高于男生,是网购的主力军。大学生网购的花费只会占到生活费的小部分,因而这个市场有着巨大的潜力。针对大学生为什么选择网购,调查表明,大学生网购的驱动力还是因为网购的价格便宜而选择网购,大学生经济购买力不强而更愿意选择便宜的物品。对于学业繁忙的大学生而言,方便快捷的网购是更加符合他们的。网购产品的丰富性更加能彰显大学生的个性。不少大学生网购是因为他人的介绍,说明网购现在已演变成一种时尚潮流。然而大学生在贵重的物品选择上,更倾向于安全、质量有保障的传统店铺购买,在服装产品的选择上,并没有体现出明显的倾向,“日用品”“食品”大学生更加会选择传统渠道来购买,说明大学生在购买生活必需品更愿意选择可以直接取货的传统模式,大学生购买书籍的比例是非常大的,对质量不高的非生活必需品,网购的可能性更高。除了考虑价格因素以外,还有一些其他的重要因素,很多大学生网购时注意店铺的信誉、买家的评价、店面提供的服务等问题。网上店铺如果能够在提供低价优质的商品外,还能有一定的服务保障,将增加顾客的信任度,能大幅提高销量。网购满意度和物理速度紧密相关,如果能改善物流能大大增加网购的满意度。网上购物虽然品类繁多,但是网上产品质量参差不齐,真货假货混为一团,且很多商家为了增加销量,对商品的描述过于夸张,图片也非常不真实,这就大大的降低了消费者的信任度。
3研究存在的问题
1、现阶段大多数是单一的对大学生网购行为的影响因素进行研究,对大学生网购消费热点产品的研究非常有限。
2、在问卷的设计上,也是非常笼统,未进行相对的细化,并且没有将大学生这个网购消费行为和其购买的产品进行关联,得出具体某类产品被购买的主要因素等类似结论。
3、虽然近几年大家对网购的研究不断深入,但是对大学生网络创业者,以及网店商家,并未提供有效数据,理论依据作为建议,讨论相对空白,研究者更多的是研究大学生网购这个行为,对其进行一个分析,而并不是给予开店方一些实际的建议,诸如什么产品的主导购买因素是什么,店主应该注意哪些方面来提高自己店铺的销售额,大学生创业选择什么样的商品作为自己的营销产品等等。 网购偏好流行和热点研究文献综述和参考文献(2):http://www.youerw.com/wenxian/lunwen_48585.html