国外文献：Craig. F. and W. Ron(1999年)在论文“Exploring E-commerce,Global E-business,and E-societies.”中指出在目前的网络世界中中小旅游企业实施电子商务策略，不仅对中小旅游企业的生存、发展关系重大。而且对保持国民经济的持续增长也将产生积极影响[2]。51345

国内文献：黄振宏（2007）强调旅游业必须搞网络化经营，论文网这是有旅游业的特点所决定的，电子商务由于其高速度、高精确度和低运行成本，特别适合于处理像旅游业那样的远距离、多批次的小额交易。范智军（2009）认为网上支付信用缺失及相关信用体系的不完善是阻碍网上支付在旅游业普及的主要因素，也是导致我国旅游电子商务发展滞后的主要原因之一。易振华（2014）指出消费者与旅游电子商务企业之间的信任关系不牢固当前旅游电子商务企业和消费者之间信任度还比较低，缺乏了信任将抑制整个旅游电子的发展。

参考文献

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[2] Craig。 F。 and W。 Ron。Exploring E-commerce, Global E-business and E-societies。American Prentice Hall PTR,October。PP75

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[5] 数据来源: http://www。askci。com/news/hlw/20160503/1055339512。shtml。

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