3。2 持久的信息传播行为
无论是借助于报纸、杂志等纸媒,还是广播媒体、电视媒体,信息的传播均一次性完成。 用户在阅读报刊,收听、收看广播、电视的同时完成了对信息的接收与加工,很难产生后续 行为。网络社区通过以计算机、移动电话等高科技通讯技术为媒介的沟通得以存在,网络成 员借网络进行心理交往和行为交往,因此,交往范围更加广泛,也更加具有持续性。[2]在“知 乎”网与百度贴吧中,用户信息传播行为的持久性均高度提升。
“知乎”用户浏览问答的过程即信息的传播过程,但是这一过程并非完全一次完成。用 户关注自己感兴趣的问题,当问题被再次作答时,“知乎”系统会通知给用户,实现用户对问 题的多次阅读。并且“知乎”系统允许用户对某一个回答进行评论、感谢、分享、收藏等多 种行为,这极大提高了信息传播的持久性。以“知乎”网中的生物学话题为例,这一话题所 涉及的内容专业性强,问答比较晦涩难懂,用户首次阅读难以实现对问答的完全理解。在探 讨营养素与遗传基因对疾病所产生的作用时,用户对问答内容感到困惑,可能产生诸如基因 多样性对疾病产生与治疗的不同影响、营养素与基因如何相互作用、如何改变已经被固定了的基因表达程序所产生的作用等诸多问题。这时用户可以利用“知乎”提供的评论功能直接 提问,作者会收到这些疑问并分别给出回复。这种通过评论区实现的问答过程可以一直持续 到用户疑难的完全解决,不仅提高信息传播的持久性,更激发用户探索新知的积极性。
用户在浏览百度贴吧时,对感兴趣的帖子进行收藏,一旦所收藏的帖子有所更新,贴吧 系统会以“红点”标志提醒用户再次阅读。评论功能在百度贴吧也被广泛应用:一方面对于 楼主所发布的帖子,用户可以以回帖的方式发表言论,另一方面,用户可以针对帖子中其他 吧友已经发表的言论发布自己的想法。当用户的言论被他人回复或用户被他人呼叫(@)时, 贴吧系统均有相应的消息提醒。百度贴吧通过以上功能帮助用户继续以往的话题交流,提高 信息传播的持久性,扩大交往范围。
3。3 议程设置功能的弱化
“议程设置”理论认为大众传媒虽然很难影响公众对某事件的个人观点,但却可以通过 设置“议事日程表”来决定公众接触与谈论的是何事件。传统媒体通过议程设置,可以在大 众中营造出一种拟态的环境,影响大众对现实世界的认识。[1]但随着互联网的普及,各种类 型的网络社区雨后春笋般迅猛发展,公众不仅可以接收到海量信息,更具有高度的自由表达 个人观点,这就对传统的“议程设置”理论提出挑战。媒介决定公众议事日程的功能在“知 乎”与百度贴吧虽仍有体现,但越来越被弱化。
以贴吧为例,2005 年《超级女声》栏目引爆贴吧是大众传媒“议程设置”功能在贴吧中 的体现。《超级女声》开办以来,湖南卫视不遗余力地宣传,不仅在各大时段滚动播放栏目宣 传片,还主动与其他媒体合作,报纸、杂志、广播、网络均出现过《超级女声》栏目的宣传 广告,超女主题曲响彻大街小巷。在媒介的作用下《超级女声》名震一时,成为 2005 年最辉 煌的年度大事之一。与《超级女声》相关的贴吧关注人数迅速攀升,李宇春、周笔畅、张靓 颖、何洁、叶一茜等人气选手的名字数见不鲜。霎时间在贴吧谈论超女成为了一种时尚,一 种人人都渴望追随的潮流。但在十年之后,湖南卫视重办超女栏目,2016 年 1 月 1 日正式启 知乎与百度贴吧的比较研究(4):http://www.youerw.com/xinwen/lunwen_93470.html