1。1。2 网络营销的特点

第一，网络营销不单单是网上销售，网上销售只是网络营销的一个组成部分。它还包括为了增加销量提高销售额而开展的一系列宣传、企业经营理念传播、公众消费趋势引导等措施。

第二，网络营销基于网络这个虚拟市场进行，它不仅突破了时空的限制，可随时随地订货、付款，不仅方便快捷提高效率，还可以有更多种类的产品供选择。这种双向交流的营销模式可以让企业更容易了解消费者需求、更快得到反馈信息。

第三，网络营销具有便捷性。由于网上有大量资源和有效信息，并且很多可以免费获得，所以企业可以充分地利用网络上的资源及其技术优势，通过顾客沟通调研挖掘潜在的市场机会，从而增加销量，提高市场占有率。

第四，网络营销具有经济性，它成本低廉。网络营销不仅可以减少实体店的租金、水电费等支出，还可以使顾客免于出行。因此企业通过网络营销不仅可以降低成本费用，还可以更好地服务顾客、满足他们的需求。

1。1。3 网络营销的内涵

网络营销作为一种新型的市场营销方式，是企业利用网络的资源和技术优势、根据互联网的技术和功能来满足客户需求，以达到扩大市场占有率、增加利润的目的。企业利用网络对企业产品销售的各个环节进行跟踪服务，并且贯穿于企业经营的全过程。网络营销的内涵主要包括以下四个方面：

第一，网络营销是企业整体营销战略的组成部分。事实上网络营销与传统营销在本质上并没有太大的区别，两者都是为了实现增加销量、提高收入和更好的满足客户需求等目标而进行的。

第二，网络营销是一种企业经营模式的创新。伴随着传统市场营销的日趋成熟和市场竞争进入白热化，科学技术的发展给企业营销带来了前所未有的机遇，网上市场也迅速扩展开来。网络营销的创新主要分为两种：业务上的创新以及手段上的创新。业务创新是指很多新型业务是在网络的条件下产生的，例如搜索引擎迅速成为网络上热门的业务类型；而手段创新是指网络创造出的新的营销手段，例如网上广告成为很多企业扩大知名度的新途径。

第三，网络营销并不等同于线上销售。网络营销的内容不仅包含网上销售，还包括提升企业品牌价值、拓展信息发布渠道、提高企业知名度等。它的目的不仅在于促进网上销售增加网上销售额，还要通过各种营销手段来促进线下销售量。

第四，网络营销并不等同于电子商务。交易方式的电子化是电子商务最根本的特点，因此可以说网络营销是电子商务的重要基础，但其重点在于交易行为和方式。

1。2 我国企业网络营销现状

1。2。1 我国网络营销大环境

(1) 网络营销一般环境趋于成熟

西方发达国家的企业开始利用网络实施网络营销的较早，我国企业在一段时间后才尝试网络营销。最早是海尔集团于1997年通过网络营销将3000台冰箱在爱尔兰打开了市场，随后一些发达城市的商家才纷纷开始在网上开设商店。1997年-2000年是我国企业开始尝试接触于运行网络营销的起始阶段，从2000年至今，网络营销在经过很多企业的认证后已正式进入应用和发展阶段，早期网络营销的成功案例大大鼓舞了我国企业管理者尝试网络营销的决心。如今，网络营销已被我国大量企业采用，各种网络营销活动都活跃地介入各企业生产经营活动中。网络科技的发展程度在很大程度上决定了网络营销的发展，此外，实施网络营销的重要因素之一就是网络基础设施的建设与不断完善。近年来，我国技术人员数量的增多和技术水平的提高促进了我国网络基础设施的不断完善，与此同时，我国网民数量也不断增加一些相关数据也充分地证明了这一点，近年来我国CN下注册域名数、WWW站点数增加速度也较快。这不仅说明了国家主管部门调整域名管理的政策起到了促进作用，同时也体现了CN域名的优势和价值已经得到了我国互联网用户和单位的认可。文献综述 网络营销绩效评价体系研究(3):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_112933.html