企业信息化问题及对策研究

1。企业信息化概述

1。1基本涵义

企业信息化是运用现代信息科技,进行企业业务流程再造,实现生产经营管理活动的自动化。智能化和网络化,提高企业经济效益和核心竞争力的综合性工程。这一概念还包含几层意义:首先,企业信息化以信息技术与先进论文网管理思想的结合为前提;其次,企业信息化以对企业内。外部信息资源进行开发和利用的各种信息系统为核心;第三,企业信息化是一个全员参与。长期持续推进的动态过程。

1。2企业信息化现状

国资委信息中心2003年对大型企业信息化现状和趋势进行的调查结果显示,有98。6百分号的大型企业制定了信息化的总体规划和发展战略,并且有92。6百分号的大型企业设立了信息化管理机构或部门。调查还显示,有95。9百分号的大型企业已经建成和正在建设企业的内部网络系统,97。7百分号的企业已经通过数据专线。ADSL。光纤等方式,接入了国际互联网,76。7百分号的大型企业拥有统一对外的网站。此外,大型企业中有72。1百分号建成了财务管理信息系统,有60百分号完成了办公自动化系统的建设,企业信息化的效益正在显现。例如,青岛海尔集团在实施企业信息化工程后,资金周转次数提高了150百分号,集团各部门对客户信息的平均反应速度从36天降低到10天,国内采购周期从10天缩短为3天,对定单的处理时间从7天降低到1天,实现了接近100百分号的网上采购和80百分号的网上货款支付。

2。中小企业信息化进展中存在的问题

2。1企业信息化认识不足

信息化观念落后是制约中小企业信息化的首要因素。在,中小企业的很多经营者信息化观念淡薄,有的不完全知道信息化概念,不懂得企业信息化的战略价值和重要意义,表现为以下几种情况:有的经营者对信息化建设的意义和重要性认识不足,态度冷淡,认为可有可无,对推进信息化不积极。因此在信息化建设过程中投入的人力。物力和财力都明显的不足,造成很多中小企业对企业信息化持等待。观望。慢慢来的消极态度。有的经营者对信息化项目期望值过高,把信息化等同于技术改造,甚至仅仅把它看成是纯技术的问题,如让技术部门主持信息化。盲目追求软件的高档次和高功能。没有意识到行业性限制,这使得企业的信息化工作难以迅速推进。

2。2企业信息化投资不合理

中小企业本身存在着资金拖欠。自有资金周转较慢。企业融资困难等问题,加上企业自身经营风险高,造成企业资金相对缺少,最后资金短缺成为了制约企业发展的一大瓶颈。中小企业信息化是一项艰苦而又长期的工作,实施周期长,风险高,这个过程需要投入大量的资金。而中小企业由于存在实力弱。管理水平低。信誉差等缺陷,在融资方面一直比较困难,以至于许多企业根本负担不起如此巨大的信息化建设费用。何况信息化的建设既要购买硬件和软件。引进相关的专业人才。搞信息化方面的培训,又要在信息系统建立完毕后对系统进行维护和更新,这都需要大量资金的持续投入。对中小企业而言,难以改变少花钱多办事。开支第一。需求其次的心态和实际情况,这样,中小企业在信息化过程中往往表现为坚持不了太长时间的实施过程。

2。3信息化人才匮乏

信息化人才匮乏也是造成中小企业信息化应用水平较低的症结。企业信息化不是一个单纯的技术问题,更重要的是一个管理问题。在推进企业信息化过程中最根本的是人,企业信息化不仅需要一批优秀的信息技术管理人才,而且需要需要既懂得经营管理,又懂信息技术的高素质复合型人才,更需要一大批信息化素质较高的执行层人员。信息化过程中,中小企业往往只注重硬件。网络环境。系统应用情况等,缺乏高水平的专业网络管理人才。

3。改善中小企业信息化进展现状的对策

3。1强化信息化管理意识

企业一定要转变观念,认识到开展信息化的重要性和迫切性,要意识到企业信息化绝不是企业利用计算机,而是一个企业和市场完全结合的系统工程。它强调的不仅是计算机软硬件,更强调人。管理。技术之间的有机集成,其中人是第一位的因素,特别是企业的管理层,一定要让企业经营者对信息化有正确理解和足够重视。在实施过程中要对员工进行信息化方面的培训,培养企业自己的信息化人才。只有这样,才能顺利推进中小企业信息化进程。中小企业增强信息化意识应当着重抓住增强四个意识“,即:信息化意识。主体意识。风险意识和学习意识。中小企业经营者要对企业信息化予以高度重视,这单说的重视不仅仅是思想上的重视,更需要的是实践上的重视。经营者思想的重视,可以确保企业信息化战略方向的正确,使之认识到实施信息化的必要性,从管理层给予大力支持;企业信息化系统的使用实践上的重视,则直接决定企业实施信息化的成败。

3。2根据自身情况合理投资

中小企业信息化建设的资金投入不足,那么企业就应该考虑怎样以更少的投资获得更大的效益。绝不能盲目追求最新技术和产品,而要根据企业自身的实际情况采用滚动式“的投资方法,即以小投入迈出第一步,以后逐步投入,赚回利润再投入,以换取更多的利润,认真分析自身最迫切需要解决的问题,选择适宜的实施路线,科学。合理地安排实施计划。企业应当遵循既定的规划和战略,坚持实用原则,避免好大喜功。一步到位的盲目投资,做到逐步规划。逐步实现。制定长期目标与短期目标,使得长期目标和短期目标相互统一。相互补充,短期目标根据长期目标而制订,长期目标根据短期目标而调整,对长期目标要有坚定的信念,对长期目标要作到充分完成。超额完成,确保长期目标的实现。如此稳扎稳打的建设战略才能杜绝资源的浪费,降低资金使用的风险,确保投入资金的合理使用。企业应尽可能地利用政府的相应扶持政策,解决信息化建设工作中的资金短缺问题,利用政府出台的法律法规,为自身的信息化建设争取更多的资金。在解决资金问题后,更重要的是资金的合理使用,因为资金的使用关系到信息化建设在企业中应用的成败,合理的使用。良性的循环发展能够积极地推动信息化的发展。

3。3加强信息化人才培养

对企业来说必须坚持以人为本的管理理念,合理开发。使用人才,有效管理人才,全方位构建人力资源管理体系,建立科学的人才选拔机制和激励机制,防止企业人才流失。同时,企业应加大对企业专业人才的培养力度,制订信息专业人才培养计划,力争在较短的时间里,集中培养一批既精通经济相关专业知识又精通计算机应用的高素质。复合型专业人才,要注意做到普及与提高相结合,努力培养一大批能够熟练操作运用计算机的技术人员,使企业员工队伍的综合素质能够适应信息时代“的要求。企业可根据自身需要选派部分员工到大中专院校。科研院所。服务机构及先进的大企业去学习和培训,或定期请专家来企业培训员工,对急需的核心人才一要舍得投资引进,要善于和专科院校合作举办培训班,邀请专家学者或相关从业人员执教,或者到其他企业的优秀团队中学习,从而起到共同推动的作用。

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