1.引言

1.1论文研究的背景与意义

中国企业最早在20世纪90年代以后开始运用ERP系统，在中国加入WTO之后，ERP在中国的运用进入了加速期，许多企业从ERP的运用中得到了巨大的收益，ERP已然成为企业经营管理的利器。但是ERP项目由于投入巨大、实施周期长、影响因素众多等原因导致实施成功率很低，中国企业实施ERP成功的概率只有30%到40%甚至出现了成功率为0的观点。

实施ERP项目的过程中，风险管理是一个薄弱环节，风险管理不到位是导致我国企业实施ERP项目失败率居高不下的重要原因。在ERP项目面临的众多风险中项目变更是必然会出现的一个，过多不合理的变更是导致ERP项目失败的重要因素，本文以此为背景，对ERP项目的变更风险进行了研究。

有调查研究显示，在众多导致ERP项目失败的原因中过多不合理的变更导致的失败占比超过百分之三十[27]，并且在实际案例中很多企业都缺乏有效的变更管理意识与变更管理手段。ERP实施周期漫长、投入巨大、实施难度大，在实施ERP项目时存在众多的不确定影响因素，所以在项目实施期间不发生变更完全按照既定计划实施的概率几乎是不存在的，尽管如此如何避免过多不合理的变更，如何对变更进行有效控制，如何减少变更对ERP项目的影响是在实施ERP项目过程中必须要面对的问题。本文分析了案例中变更风险出现的原因与变更管理中存在的不足，从如何降低项目变更频率，如何有效管理变更，如何提升变更效用等几个方面对变更风险进行了探讨并提出了对策，这对实施ERP项目期间加强变更管理，减小变更风险提升企业实施ERP项目成功率有积极意义。

1.2研究现状综述

1.3本文的研究方法

（1）文献研究：通过阅读ERP项目风险管理相关的文献资料，了解ERP项目过程中存在的风险与风险管理方法。

（2）案例分析：通过收集整理实际案例，分析案例中变更风险出现的原因与管理变更风险中存在的不足，提出有针对性的解决方法。

1.4本文的研究思路与创新点

（1）论文写作思路

本文以ERP项目中变更风险为研究对象，以提高企业应对变更风险的能力为研究目标。从实际案例出发，总结案例中企业实施ERP项目时面临的风险，分析案例中导致ERP项目变更风险的原因，与案例中企业在项目变更管理中存在的不足。根据一般的风险控制理论，从风险预防与风险控制的角度，研究如何降低项目变更发生的频率，加强ERP项目中项目变更的规范管理、提升项目变更的效用，文章写作思路图如图1所示。

图1文章写作思路图

（2）论文主要创新点

①.根据案例总结、分类了实施ERP项目时的常见风险。

②.运用运筹学的方法对项目变更的时间、成本进行了估算。

③.分析了项目变更时间、质量、成本之间的关系，运用层次分析法探讨如何提高项目变更的效用。

2.ERP项目的风险分类与成因分析

ERP项目的风险指在ERP项目过程中潜在的一旦发生将对ERP项目产生影响的不确定性因素。由于ERP项目投入高、周期长、影响因素多的特点导致企业在实施ERP时面临众多风险。通过收集阅读大量的ERP实施案例，我从案例中挑选出其中10家实施ERP项目时问题较为突出的企业[1-10]，总结了案例中企业面临的风险并对其进行分类与成因分析，表1简单描述了这10家企业ERP项目的实施概况。

表1案例概况表

实施企业 企业ERP项目概况简介JT机械公司 ERP项目管理变更风险的分析与控制(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_203616.html