（三） 知识型员工在中小企业中的重要性

企业的关键问题是人才的问题，人才竞争逐渐成为中小企业竞争的首要任务和重要内容的一部分，必须依靠人力资源增加企业的竞争力，拥有比竞争企业更忠诚、更卓越、更有自主能力和创新能力的人才，才能获得长远的竞争优势。人才的流失是企业资本的流失，企业的生存和发展必然会受到一定的影响，而中小企业面临的大问题就是知识型员工流失问题。怎样尽早避免知识型员工的流失，已经变成国内外大多数中小企业急需面对和解决的重要问题。如果知识型员工流动过于频繁可能会导致企业核心技术和商业机密的流失，由于知识型员工离职后将会跳槽到其他竞争性企业，或者是自己创办公司，那样原来所在企业的有关信息和核心资料将有外漏的可能，企业的核心竞争力受到严重的威胁。此外，企业的核心技术人员或是管理人员大多数都是由知识型员工担任，他们的离职可能导致企业的重要职位无人任职，而能够代替出现空缺职位的员工在较短时间内可能无法找到，这必然会对企业的整体运作产生一定的影响。会带来员工工作效率的降低。新招募的员工对企业的诸多信息陌生，企业需要对其进行入职培训源Z自+优尔/文%论,文]网[www.youerw.com，又给企业的招聘和培训增加了不必要的成本。

(四)中小企业知识型员工的流失现状

中小企业知识型员工流动成为中小企业关注的重要问题之一，企业内部正常的员工流动有利于提高企业员工的工作积极性和减少对千篇一律工作的厌倦感。企业外部的员工流动也称员工流失不利于企业的健康发展，尤其是掌握中小企业核心的知识型员工的流失是企业巨大的损失。前程无忧（NASDAQ: JOBS）是我国国内最大的人力资源服务商，根据该服务商提供的《2016离职与调薪调研报告》可以看出， 2015年期间员工平均的离职率是17.7%，员工整体的流动性有小幅度上升。企业调薪的幅度在2015年是7.6%，据估计企业调薪幅度在2016年仍然维持下降的趋势，可能会降到7.3%。这项调研将在2015年10至11月进行，被访问的雇员一共有4081人，被访问的雇主有3241家。房地产行业、高新技术产业、产品制造业、以及生活消费品行业四份行业报告同期发布。