通过一系列的调研活动我们发现了,54.89%的消费者会选择在网上购买惠氏奶粉,而有63.41%的消费者平时关注或购买的就是如惠氏这样的欧美品牌的奶粉,其中有一大部分有过网购惠氏奶粉体验的消费者,还是会选择像天猫或是1号店这种企业直接入驻的电子商务平台进行购买。
因此,电商渠道的崛起实则对国际品牌的奶粉最为有利,在我国的消费者心目中,国际品牌相较于国产品牌安全性高,但由于像惠氏这样国际品牌的奶粉进入中国市场较晚,并且由于产品定位重心等种种问题,他们的销售渠道不如国产品那样繁多,主要集中在一、二线的大城市,无法渗透一些小城市。惠氏奶粉在一线城市的销售占比率达到了59%,远高于市场平均水平。而三、四线城市的市场开发需要借助代理商的帮助,无法自主决策,花费较大且开发过程迟缓。电子商务平台的发展大幅压缩了三、四线消费者购买进口奶粉的成本,也省去了惠氏奶粉在当地市场的开发费用与时间。
研究方法
本文拟采用理论联系实际的研究方法,主要运用了调查法、观察法、文献研究法、数量研究法、案例分析法来深入探讨。利用手边的资料来具体分析目前电子商务平台营销的整体趋势,以及常用手段。利用调查研究的一手资料,来研究探讨惠氏奶粉电子商务平台营销的可行性,及相关策略。
一、营销理论基础
(一) 网络整合营销理论
艾森豪威尔总统曾经说过:“计划一文不值,但计划就是一切。”在今天的网络营销战场也是如此:为了让品牌赢得网络战场,理解网络渠道和各种类型的网络内容执行是至关重要的第一步“计划。”自从传统广告出现的那一天起,“计划”的建成并没有专注于实际表现。快进到今天,营销人员现在有奢侈的网络活动基于数据和学习在当天的规模来组建计划。目前,百分之六十九的高级营销人员被分配到了他们自己的数字营销基金、网站内容、开发和性能优化,作为一个网络营销人员,我们在心里计划着表现和优化是至关重要的。
成功的网络整合营销有五步:(1)确定从传统渠道转换成网络渠道的关键所在;(2)确定你的目标客户;(3)使你的内容与网络战略协同效应;(4)组建和调整你的网络营销团队;(5)执行、优化以及预估成功。
(二) 网络关系营销理论
关系营销通过定期与客户沟通,建立良好的长期关系构建渠道,这意着它不可能一夜之间达到我们想要的营销效果。大多数人喜欢和他们知道或信任的人做生意,因此这是一种与客户长期关系的建立,但这种关系的确立可以帮助我们很容易地完成正确的网络营销技术。例如,你可以使用在线营销工具来扩展你的关系网,如社交网络、博客、网站、社交媒体和电子邮件,这些举动是建立信任和可信度的关键所在。
人们总是喜欢和他们知道或信任的人做生意,这就是“关系营销的本质。”但是现在,在线社交网络的普及已经成为营销人员与消费者联系和寻找潜在的合作伙伴的方法,企业通过掌握新的和传统的客户关系培养方式都赢得了最大的市场份额。在新的关系营销中,社会营销专家玛丽史密斯证明采用网络营销可以建立一个相当大的、忠实的客户关系网,获得领导、宣传、销售、以及更多。改变你的社交媒体营销使用方法,更好地理解所需的新的软技能成功地在社交网络上提高自己的领导能力和技能,新关系营销开发和磨练了一个坚实的数字时代的营销技能。
(三) 大数据营销理论 惠氏奶粉电子商务平台的营销管理+SWOT分析(3):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_56585.html