要进行电子商务的营销的一个基础是大数据营销，在现代数字化的世界，无论是运用科技进行沟通、狗屋、学习、休闲或交流互动，只要我们运用科技活动，就会留下相应的数字信息。这些就是数据，而且会随着时间的推移逐渐累积。这些外部数据与公司内部的金融、营销、服务和人口统计数据结合起来，就会得到货真价实的大数据。

当营销人员能够开启并运用大数据，就能够全面了解公司客户。数据驱动了营销人员更好的洞察力，通过适当的渠道，将最相关的信息提供给最需要的客户，从而优化互动，帮助公司增加收益、替身行业竞争力。

二、惠氏奶粉电子商务营销的现状分析

（一） 惠氏奶粉基本概况

惠氏奶粉的前身是美国惠氏制药有限公司，1995年正式进入中国，当时进驻中国的惠氏总部还是设立在香港，所谓的办公室不过是在上海银河宾馆的两个标房大小的办事处，员工也不过由十几个人组成。随着时间的推移，惠氏正如它的办公地址经由之后的上海医药大厦的半个楼层成为了现在占据上海中信泰富3层楼面的母乳代用品行业中占据显著位置的公司。从最初一年只卖出一个集装箱的奶粉到现在成为家喻户晓的进口奶粉品牌，21年来惠氏也经历过许多艰难的时刻，曾经历过防腐剂过量的危机，也曾因被辉瑞收购而影响了许多营养品销售的正确方针。现如今投身于雀巢旗下的惠氏奶粉正如其新名字惠氏营养品（中国）有限公司一样，专注于营养品的研发与销售，一切以妈妈和宝宝为考量

我国母乳代用品市场规模巨大，随着2008年的“三聚氰胺”奶粉事件的发生，奶粉行业增速明显下降，但是其销售额仍以20%的速度在稳步增长。由于国产奶粉三鹿的“三聚氰胺”事件的恶性影响，我国的消费者开始更加相信并愿意选择进口品牌奶粉。2007年至2014年，我国进口品牌奶粉的进口量增长了10倍。短短7年的时间，便从9万吨，增长到了90万吨，而也正因为这样的契机，惠氏奶粉在2007年起跻身于中国母乳代用品市场份额前三的位置，并始终保持这样的位置。

惠氏营养品（中国）有限公司主营业务是婴幼儿奶粉，此前一直针对母婴店，大卖场等传统销售渠道进行营销，基于近两年电子商务平台的兴起，惠氏在2013年的下半年建立了电子商务部，开始针对电子商务平台进行专业且特殊的营销手段。