随着微信的飞速成长，其用户数量激增、用户社交行为中所蕴藏的商机也是巨大的，很多商家早就利用微信本身具备的LBS地理位置定位特性、点对点的精准直达等功能进行营销。而其中最为重要的营销工具就是利用微信公众号进行营销，把微信公众号当作一个营销工具和营销渠道，微信公众平台强大的功能能为企业的信息营销推广和信息传播节省大量的资源。现如今，对于那些还停留在传统营销模式下的企业，只能是被时代所抛弃。

（二）微信公众平台的分类

根据账号的区别可以将公众号分为服务号、订阅号和企业号。服务号一个月只能发四条群发消息，但发给订阅用户的消息会显示在对方的聊天列表中，以主动提醒的消息的形式出现在相对应微信首页，而且服务号可以申请自定义菜单，自定义菜单可以自己设置。订阅号每天都能发一天群发消息，发给订阅用户的消息将会显示在对方的订阅号文件夹中，但必须点击两次才能打开。相对于服务号，订阅号的消息提醒不会那么醒目，不会以消息提醒的形式发送给用户。而且个人只能申请订阅号，不能申请服务号和企业号。企业号旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部系统间的有效连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提高对主要员工的服务及管理能力。

根据公众号的内容和运营机构可将公众号大致分为媒体类、公共服务类、电子商务类、和个人类。

媒体类公众平台是当前公众活跃度和影响力最高的一类。其运营主体包括门户网站、传统广电和平面媒体和自媒体四大类。比如“人民日报”、“中央电视台”、“乐视体育”等。从整体情况来看，门户网站和独立科技媒体属于比较强的运营体，它们已经依靠门户网站已有的资源通过各个渠道开发和创新出多样的运营模式和运营策略。从理论到实践都表现出很高的运营水准。可以说这类微信公众平台已经独立探索出一套成熟的运营理念和思路。

公共服务类公众平台多为政府、公众机构和非盈利组织。比如“上海复旦大学”、“上海市人民政府”、“中国红十字会”等。它们旨在为人民群众发布日常消息和权威性消息，为民众提供优质的生活服务。这类公众平台之间没什么竞争性而言，因为这类公众平台多为非盈利的组织和机构，运营主体只需做好本身的内容推送，及时为用户提供有效的信息和服务。所以，用户也不会对这类公众号有太多的排斥现象。

电子商务类运营主体主要以B2C电商和社会导购类电商为主，比如说“京东商城”、“天猫商城”“和当当网”等。当前这些电商的主要运营策略为引导客户购买、客服和客户关系维护。这些电商在平台上的运营和推广策略有所不同。像京东商城和天猫商城等利用平台推送各种促销活动和商品促销信息。美丽说等利用平台来进行售后服务和客户关系维护。这类公众平台的用户多为年轻群体，用户群体庞大、用户需求多样，所以更加要求运营者为用户提供及时有效的消息推送和服务。源:自*优尔`%论,文'网·www.youerw.com/

个人类微信公众平台的运营主体多为个人或团体组织。比如“逻辑思维”、“唐唐脱口秀”等。这类运营主体对运营模式和运营策略各自有不同的理解。因此，其在公众号运营模式和运营策略上往往带有强烈的个人风格和独具一格的特色。在运营目的上可能不是为了金钱利益，可能仅仅是为了增加个人或团体的公众影响力，或者是吸引更多的粉丝来增加个人人气。 关于微信公众号运营策略研究(3):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_68303.html