致  谢： 10

归根结底当今世界的竞争胜利的关键在于人才的获取，谁手中握有人才，谁就能在竞争中立于不败之地。企业要在经济一体化以及人才竞争的时代立足，用以吸引、留住和激励优秀的人才的合理的薪酬政策必不可少，这样才能使企业实现利益最大化。薪酬是一把双刃剑：合理运用可以吸引、留住和激励人才，才能很有成效，提高企业的实力和竞争力，从而使公司进入良性循环的创新；使用不当，它将带来的危机，使员工心灰意冷。 建全科学的薪酬管理制度，是让员工从薪酬上得到最大的满意重要途径，并且对于培养公司的核心优势和竞争能力，获得长效发展具有深远意义。

一、薪酬管理概述

（一）薪酬管理的含义

薪酬管理是企业对人员进行管理的重要途径，是在企业战略规划的前提下，根据企业经营所处的不同时期发展需要，制定出与企业匹配的薪酬制度，最大程度发挥企业薪酬对员工的激励作用，从而为企业创造更大的效益。要想发挥企业薪酬管理的作用，人力资源管理部门仍需采取相应的措施，协调薪酬要素之间的关系，积极调整好员工和员工、员工和企业之间的关系。 

（二）薪酬管理的基本原则论文网

企业薪酬管理的原则是企业价值观的主要体现，它告诉员工：企业为什么提供薪酬，企业关注员工的哪些行为和结果，员工需要在哪些方面做出提高才能获得较高的薪酬。有效的薪酬管理需要遵循以下原则：

1。对外具有竞争性原则。企业薪酬只有与同类型行业保持合理的差距，才能够更好地吸引人才。

2。对内具有公平性原则。员工获得的薪酬应与其能力和岗位给公司带来的贡献成正比，贡献越高薪酬就应当越高，反之则低。

3。对员工具有激励性原则。不同员工之间必然存在着差距，要让员工认清自己与别人的差距，以便激励员工。业绩优异的员工获得奖励的同时，业绩差的员工也会认识到自己如果提升绩效，也能获得同样的回报。

4。对成本进行控制原则。企业运营的根本目的在于盈利，在实现前三个基本前提下，公司还应认识到自身实际的支付能力，对人工成本进行合理的控制。 

二、网鱼网咖薪酬管理现状

（一）网鱼网咖简介

网鱼网咖是一家经营连锁网吧的公司，成立于1998年，致力于打造健康、快乐的网络生活，将网吧业引导向积极、健康的方向发展，将网吧行业定位为服务业与文化业的综合体。2009年网鱼开创网吧和咖啡的结合体----网咖，带动了整个网吧行业的革新。在之后的几年里，不断推出新的网吧经营模式。设计开发的app鱼泡泡更是方便了顾客实现网上充值，也使得顾客之间的互动增强。同时网鱼重视与电竞行业的合作，已获得lol、炉石等游戏的网吧特权，汇集百万游戏粉丝，一跃成为电竞知名互动平台。

目前在江苏的店铺数量已增加至80家，员工数量超过500人，其中店长80人，值班经理160余人，服务人员260余人。

（二）网鱼网咖薪酬构成

网鱼员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金和福利四大部分组成，基本工资的计算方法分为两类，月薪制和时薪制分别对应值班经理及以上的管理人员和训练员以下的服务人员。 

绩效工资和奖金均为按照店铺净利润乘以固定的百分比进行分配。目前网鱼针对优秀员工的奖励较多，比如每月之星、最佳值班等等。

福利是在支付员工薪酬的基础上，面向全体员工发放的额外补偿。网鱼目前面向全体员工的福利待遇包括带薪假期、生日蛋糕、免费上网时长、员工宿舍等等。 江苏网鱼网咖企业薪酬管理问题原因及对策(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_83706.html