这个世界唯一不变的就是变化，计划永远赶不上变化，生活在这样一个快节奏的时代里，你想做的事往往会被突发事件所打乱，你不会有大把整块的时间去完成一件事，因此碎片时间会越来越多。

（一）碎片时间产生的原因

职场人越来越关注工作效率的问题，为了最大化效率，他们会有条理的安排自己的工作和生活，但即使是这样，也无法完全排除碎片时间。这其中有多种多样原因：有主观的，比如说原定计划具体约见客户的时间地点，但由于自己的失误，迟到或弄错会面地点。大部分为客观原因，例如交通工具的损坏，天气原因，客户临时有急事等[乐天。捡起你的时间碎片 [J]。新前程，2009(8)。]。同时媒介种类日益增多，互联网、数据库等各种新技术的运用和发展，以及大众个体需求越来越细化，使得现在大众传媒市场正在瓦解成一个个“碎片”市场，可以说当今我们所生活的时代已经进入一个碎片化时代[高海霞。碎片化时代的营销“聚”模式 [J]。企业研究，2010(19)。

]。

（二）目前时间碎片化的表现

碎片时间广泛存在于人们的生活中，研究数据和实例表明：

1。智能手机的普及与使用

日益普及手机及移动终端则被寄希望于担当起碎片时间管理工具的角色[王君珺,闫强。碎片时间的应用现状与发展趋势分析 [J]。京邮电大学学报 ( 社会科学版 ), 2011(2)。

]。现如今，可以说人人拥有一部智能手机也不过分，智能手机给我们带来的便利是以前难以想象的。支付宝快捷支付，省去了当面支付的时间成本；在线语音视频聊天，音乐播放，游戏休闲，让我们在无聊的等待中充满色彩；即时通信很大满足人们在零散时间内与他人联系的需求。根据《2010年中国手机即时通讯用户行为研究报告》的数据显示，当他们的用户不能使用固定电话时，如在外旅行时，会使用即时通信，所以他们的通信时间呈碎片化特点。

2。移动应用的碎片化

人们对智能手机的需求不断增加促进了智能手机的不断发展，屏幕越来越小，操作越来越便利，移动应用商店的功能越来越多。

案例：安卓市场

安卓市场第三方应用的大量开发，使其应用迅速更新，用户人数众多。安卓市场中的应用满足城市快节奏生活下人们需要发泄和放松的需，操作便利，娱乐性高，体验度高，不需要连续操作，每次使用时间都很短，充分符合时间碎片化的特点。

（三）企业碎片时间管理的现状

改革开放以前，以国有企业为主导，分工不明确，吃的是大锅饭，“干多干少都一样”大家伙都抱着这样的想法，工作效率低下，碎片时间几乎没有得到有效的管理。而在国有企业改制，私营企业大量出现以后，国家大力倡导发展经济，盈利成为企业最主要的目标，为了最大限度提升企业效用，企业管理人员开始规划碎片时间，他们致力于学会给每一种碎片化时间单位寻求多元化用途。简单的说有计划的在几分钟的碎片化时间内提前安排可以完成的小工作。这样一旦你的碎片化时间用途越多，时间支配自由度就越高，就越能自由组合时间碎片完成不同的工作，大大节省时间或者提高大块时间的利用效率。

三、碎片时间的分类及特征

(一）碎片时间分类

针对不同的情况，碎片时间有不同的分类。

表1  碎片时间按照用户行为分类

行为 时间类型 特点出行

等车、乘车、候机、堵车等 微时代背景下企业员工碎片时间管理研究(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_88726.html