我国团购网站发展现状研究(8)
时间:2016-12-17 21:40 来源:毕业论文 作者:毕业论文 点击:次
商务精英团 资金储备较好， 消费能力较高 对商品的服务品质要求较高 商务交际宴请、高端自助、商务休闲如温泉、骑马、高尔夫等 母亲团 有可支配资金、精挑细选精打细算 注重产品安全性 婴儿用品、减肥瘦身等 学生团 消费能力一般 消费欲望较强 KTV、电影院、饮食等娱乐休闲产品 目前我国的主要消费群体包括白领团、商务精英团、母亲团和学生团，然而大部分的团购网站都是一网打尽，很少有网站是明确的针对某个消费群体、消费能力和消费方向进行的明确的用户目标定位。然而在团购网站日益繁荣的今日，应明确网站的主要消费群体，针对团购群体的根据消费能力、消费特点、消费方向等自身特征对团购群体进行垂直细分化发展，做到以用户需求为导向，帮助其实现精准购物，实现“参与式”购买，当然，也要完善售后服务功能，走专业化发展之路。，进行专业化的发展才会有利于增强团购网站的竞争力。 在团购网站经营者从业者忘情于同质化搏杀时，部分清醒者开始悄悄的尝试团购“微转型”，进行差异化、细分化的业务微调。例如从“团美网”转型的“聚美优品”，是专注垂直细分领域，完善服务功能，定位最专业的针对女性服务的电子商务网站，在定位后细分发展，做到精、准、广，在行业的另一端开辟道路，隔区竞争。聚美优品创始人戴雨森称，“转型只是外界的判断和推测，本地服务类的团购服务很大程度上受制于商家，而团购网站自身却很难监督和控制，寻找差异化策略，专注垂直细分领域能够快速脱颖而出，在市场竞争中抢占优势。”现在聚美优品已经成为中国最大的化妆品限时折扣网站，它拥有百万以上的女性用户，注册用户80万，在化妆品团购市场上份额已达60%以上。像聚美优品这样的团购网站针对特定的消费群体进行垂直细分化发展，从综合团购向细分市场演化成为中小团购网站可选择的差异化发展道路，与行业领先者进行隔区竞争。 完善网站功能服务，明确网站主要消费群体，收购或者淘汰缺乏资源优势、资金少的团购网站，行业集中化发展，剩者为王，有利于我国的团购网站更好的发展。 （三）建立信用机制体系 建立信用评级制度 在中国消费网2012年3月18日的报道中，律师赵占领说加强信用评级、构建团购准入机制很重要，他提到诚信经营应该是电子商务企业在发展的过程中所不断追求的目标。现在国内的信用评级大多是行业协会，（这里有个漏洞，不能范谈行业协会，得谈团购网站的行业协会，团购网站到底有没有行业协会？如果没有，怎么办这里要怎么解释才合理）第三方组织开展的企业自愿参加的自律性的评级，对于网络信用环境的建设主要起自律作用，但除了自律外，还需要把这种行业组织牵头进行的信用评级，上升到政策或者法律的高度，通过立法对不诚信的行为进行处罚，把信用评级和企业的准入资质与行业内所享受的一些相关优惠政策挂钩，这样的诚信机制对业内以及消费者来说都是一种更好的保护。据中国新闻网2011年7月14日的报道，鹿城工商局出台了《鹿城工商分局团购网站信用监管实施方案》，并通过全面的排查和详细的梳理将当地登记在册的16家团购网站纳入诚信体系建设，采取企业自主申报和上门采信相结合的方式，广泛收集信用信息，并严格审查，及时录入“团购行业信用平台”，再由计算机严格按照等级评定标准、程序自动生成评价分数，实施创新型团购网站信用监管，文护消费者合法权益。通过评价系统，全面开展分类监管，对信用好的企业实行信用激励，简化监督抽检频率，对于信用差的企业，实施高频监管，对位于中间等级企业，实行信用引导和信用限制。该局对团购网站实施信用监管以来，已先后帮助多家企业建立起规范的主体资格审查制度、质量保障制度、网络交易规则制度、投诉反馈制度。同时，成功查处无照经营、虚假宣传、虚假标注、合同违法、销售假冒商品等6方面类型案件，有效净化了当地网络团购的消费环境。 (责任编辑：qin) |