我是经济与管理学院旅游管理专业的学生,目前正在对杭州纳德大酒店员工针对酒店激励机制的满意度进行调查研究,目的在于探讨杭州中高端酒店激励机制的建设,并提出相应的对策。您的信息我会严格保密，请您根据您的实际情况填写,非常感谢您的支持与配合！90170

 一、基本信息

1、您的工龄（）

A、1年及1年以下 B、1-3年  C、3年以上 

您在哪个工作部门（）

前厅部  B、餐饮部  C、客房部  D、销售部  E、财务部

F、综合部  H、保障部

调查信息

3、您是否了解酒店员工激励机制（）

A、非常了解  B、比较了解  C、一般  D、不太了解  E、完全不了解

4、您认为酒店现行的激励机制是否合理（）

非常合理 B、比较合理  C、一般  D、比较不合理  E、非常不合理  F、不清楚

5、您认为在目前的工作中，最需要的是（）（多选题）

A、提高薪酬福利待遇   B、晋升机会  C、注重员工的培训 D、同事或上级对您的关注  E、良好的工作环境，融洽的工作氛围 F、具备规范的考核制度   G、其他

6、您觉得造成员工离职的原因是（）（多选题）

A、薪酬待遇低  B、晋升机会少  C、缺少培训机会  D、工作氛围不好，对企业文化不认同 E、考核制度不规范   F、工作的兴趣度不高G、其他

7、您认为酒店现行的薪酬制度是否合理（）

非常合理 B、比较合理  C、一般  D、比较不合理  E、非常不合理

8、您觉得您的薪酬和同行业同职位的人相比（）

非常高  B、比较高  C、一般  D、比较低  E、非常低

9、您认为您的工作薪酬与工作付出是否对等（）

非常对等  B、比较对等  C、一般  D、比较不对等  E、非常不对等

10、您认为目前酒店行业员工的晋升最主要的途径是（）

工作业绩突出，能力出色  B、工龄大，自然提升  C、依靠人际关系  D、运气  E、其他

11、酒店是否对您进行过需求培训（）（如“没有”，直接跳到15题）

A、有 B、没有

12、您对酒店设置的培训内容是否满意（）

A、非常满意  B、比较满意  C、一般  D、比较不满意  E、非常不满意

13、您对酒店培训方式的评价（）

A、非常有效  B、比较有效  C、一般  D、比较无效  E、非常无效

14、上级领导是否经常会与你沟通交流（）

A、经常  B、偶尔  C、很少  D、没有过

15、您对酒店的工作环境、工作氛围是否感到满意（）

非常满意  B、比较满意  C、满意  D、一般  E、比较不满意  F、非常不满意

16、您认为酒店现行的考核制度是否科学合理（）

A、非常合理  B、比较合理  C、一般  D、比较不合理  E、非常不合理

17、工作至今，您受到过以下哪种激励（）（多选题）

提薪  B、升职  C、节假日奖金或发放年终奖金  D、提供培训机会  E、口头或书面表扬  F、获得个人荣誉  G、获得假期  H、其他

18、您希望酒店能够再增加哪些激励方法以提高员工的工作积极性（可以从薪资福利、工作内容、工作时间、工作氛围、管理制度、发展前景、社会地位等因素考虑）