A、大部分是现实的社交圈

B、大部分是网络虚拟的社交圈

C、其他 

16。请您对以下人群/事物信任程度打分，1为完全不信任，10为非常信任 [矩阵量表题]

                       1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 

家庭成员

关系亲密的朋友

一般朋友

即时通讯软件上新结识的人

即时通讯软件上结识已久的人

对即时通讯软件联系人平均信任程度

17。您日常生活中更喜欢以下哪种方式交流 （）[单选题]

A、面对面

B、打电话

C、即时通讯软件

18。哪些情况您不会使用即时通讯软件、而是使用电话（）[多选题]

A、事情较为紧急

B、向老师请假或请教问题

C、信息量大、需要附加说明

D、比较正式的工作上的问题

E、害怕对方忽略或接收不到

F、其他 

19。您认为即时通讯软件有哪些优势？（）[多选题]

A、较高的匿名性

B、生动形象、诙谐幽默

C、准确表达你想要的情绪和话语

D、增强社交氛围和语言环境

E、简单快捷、节省时间

F、能代替语言交流

G、拉近人与人之间的距离

H、其他

20。您认为即时通讯软件有哪些劣势？（） [多选题]

A、妨碍接收重要信息

B、过于虚拟性

C、会产生焦虑感

D、弱化语言表达方式

E、文字可加工，不真实

F、过度娱乐化、缺乏严肃性

G、其他