尊敬的女士/先生:您好!为了研究酒店员工流失状况和影响因素,特此邀请您参与调查。请根据您的自身实际情况填写问卷。

第一部分:个人资料85758

性    别:A、男;B、女

婚姻状况:A、己婚;B、未婚

年    龄:A、18-26岁;B 、26-32岁;C、32-40岁;D、40岁以上

学    历:A、中专或高职以下;B、大专

          C、本科            D、硕士及以上

工    龄:A、半年-1年;B、1-3年;C、3-5年;D、5年以上

职    位:A、具体作业人员;B、基层管理人员;

C、一般管理人员;D、经理级

    薪    资:A、3000以上;B、2500~3000;C、2000~2500;D、1500~2000

第二部分:酒店人力资源管理实践

酒店人力资源管理实践 和实际情况的符合程度

完全不符合1 比较符合2 符合3 比较符合4 完全符合5

1。酒店给员工提供工作轮换机会

2。重视和接受员工合理化建议

3。酒店录用中工作经验比背景重要

4。按照工作结果支付报酬

5。酒店花费较多资金和时间用于培训

6。通过简报和网站等形式与员工的信息共享

7。晋升政策更强调内部晋升而非外部人才引进

8。 店为员工提供正式的抱怨和申诉程序

9。 酒店定期对员工进行业绩考核

10。晋升政策中,与年资相比更重视业绩表现

11。 酒店有一套正式的解决冲突的程序

12。员工的工作任务明确而具体

13。员工的工作范围比较宽泛

14。 对经理人员的管理幅度有明确的规定

15。经常举办活动促进员工情感交流

16。 福利支出在人工成本比重有明确规定

第三部分:员工满意度调查

员工满意度 和实际情况的符合程度

完全不符合1 比较符合2 符合3 比较符合4 完全符合5

1。 您对同事间的人际关系状况满意

2。 酒店对您的考核评价结果满意

3。 您对分配的工作量和工作压力满意

4。 您对酒店给予你的晋升和发展机遇满意

5。 您对自己所处的位置和承担的角色满意

6。 您对酒店培训状况满意

7。 您对工资所得和福利待遇满意

8。您对酒店整体的管理满意

四、离职倾向量表

根据您的实际情况打勾。同意程度分为5中:

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