M:刚你提到居委会会帮忙推荐服务对象,能具体说一下吗?
A:因为咱们组织跟居委会性质不同,居委会的工作并包括帮助我们组织推荐服务对象。好的情况是,居委会了解我们的机构,并赞同我们的服务,所以他遇到相关情况会帮忙推荐。
M:如果我们入户宣传时,有居委会的人带领,会更加容易被人信任,方便活动的开展。
A:是啊,如果有居委会帮忙宣传,我们在社区里的相关服务会很容易开展,社工机构的宣传,本来就需要其他组织的推进,如果淮安市政府加大对专业社工组织的宣传,会让更多的群众了解社会组织。我们现在的问题就是机构未推广开,服务范围被限制,还有资金问题。
M:嗯,学姐,我知道我们正在开展的困境青少年扶助计划的项目,我的论文还需要对服务对象进行访谈调查,可不可以允许我参加该项目的家访活动,以便收集资料。
A:可以啊,但是要帮忙写访谈记录表。
M:好的,没问题。这次的访谈差不多了,谢谢学姐。
A:不用谢。
访谈二:对B4的访谈记录
地点:案主的家
M:你好,我是大四的一名学生,趁这次家访的机会,我希望与你进行一个半小时的深入访谈。主要围绕您孩子参与我们活动时表现的问题。本次访谈也为了收集资料,方便写我的学年论文。关于这次访谈内容,我将遵循保密原则。希望您能配合。
B4:就是聊聊孩子的问题?
M:对,就是关于孩子的基本情况。
B4:可以,我一定配合。
M:首先,您的孩子是因为学习问题参加了我们的晚辅导活动,我想问一下,最近孩子的作业完成情况如何?
B4:作业挺好的,原来不是不抓紧写作业吗,现在都是现在你们那把作业完成了再回来,挺好的。作业写的也挺认真的。之前还被老师表扬过了。
M:嗯嗯,那就好。我想请问下,您参加我们活动前是怎么知道我们机构,之前参加过类似的组织活动吗?
B4:哦,我是被人推荐的,B4他同学不是参加你们的晚辅导吗?他家长说挺好的,就介绍给我了。
M:那关于B4的学习问题您还找过其他方法帮助孩子解决吗?比如找家教,找辅导老师?
B4:没找过,你也知道我们家情况,他现在学习不好主要还是因为太皮了
M:嗯,孩子才9岁,有些顽皮很正常,关键是家长要管教住就行
B4:是啊,他妈妈管的比较严。
M:那,请问假设不是被推荐过来,我们机构上门找您,告诉你我们可以为你提供帮助,你会参加我们的活动吗?
B4:不介绍,可能不会吧,我之前不知道你们机构,也不知道你们的活动有没有用。
M:如果我们解释了我们的服务,您了解清楚了后会参加吗?
B4:那应该会吧,你们不是说是公益服务嘛,免费的可以试试
M:是的,我们组织提供的服务都是公益性的,目的就是帮助咱们有困难的人解决问题。像你家这种情况,小玲父母离异,被你们家养育,你们家两个孩子,生活就困难多了,有其他亲戚会帮照一下吗?
B4:我们家还好,小玲也很乖很听话,孩子姑姑会经常过来看孩子,之前还想给B4找个辅导老师,孩子不是到你们那去了嘛,就没再找了。
M:嗯嗯,虽然现在条件不太好,但孩子听话,家人开心就好。
B4:是啊,咱们要求也不高。
M:嗯,我想了解的差不多了,谢谢您配合。
B4:不用谢
(接下来是学姐就孩子问题继续家访)