欢迎参加“乡镇超市客户关系的建立——以高邮市快捷超市为例”的调查工作!此次调查是为了了解乡镇超市周边居民对超市的了解以及其自身的购物情况的相关了解,希望您抽出一点时间积极配合调查工作,本次调查是匿名调查,不会泄露您的信息,请在选项上打“√”。谢谢您的参与。94916
1。您的性别:
A。男 B。女
2。您的身份是什么:
A。学生 B。家庭主妇 C。上班族 D。自由职业
3。从您的居住地到快捷超市所用时间:
A。10分钟以内 B。10-20分钟 C。20-30分钟 D。30分钟以上
4。您去快捷超市购物的原因(多选):
A。产品质量 B。距离进,购买方便 C。产品价格低 D。促销活动的优惠 E。服务态度比较好 F。产品的种类多
5。您一般去超市购买什么产品(多选):
A。零食(包括牛奶,散装物品等) B。生鲜食品 C。日化用品 D。油、盐等日常食用品 E。文具用品
6。您对快捷超市产品的质量满意吗:
A。非常满意 B。比较满意 C。一般 D。比较不满意 E。非常不满意
7。您对快捷超市员工的服务满意吗:
A。非常满意 B。比较满意 C。一般 D。比较不满意 E。非常不满意
8。您有享受过快捷超市这些服务吗(多选):
A。员工向您详细介绍超市商品 B。在超市换取零钱 C。下雨天免费租借雨伞 D。退换货服务 E。免费使用试用品
9。在您心中快捷超市商品的价位在什么水平:
A。非常便宜 B。比较便宜 C。一般 D。不便宜 E。非常不便宜
10。对于超市门口的促销活动您注意吗:
A。非常注意 B。有时注意 C。一般 D。不怎么注意 E。从没注意过
11。下面哪种优惠方式您会喜欢(多选):
A。打折 B。送优惠卡 C。限时优惠 D。购满一定数额送礼品
12。您参与过快捷超市的哪种优惠活动(多选):
A。打折 B。送优惠卡、卷 C。限时优惠 D。购满一定数额送礼品 E。没参与过
13。您给快捷超市以后经营上的建议: