随着现代信息技术的飞速发展与进步,我国的上网人数已经远超类似于美国、加拿大等这样的发达国家,但是我国在上网购物的排名还是与发达国家相差甚远,我国的网上交易相当的滞后,我认为其中一个原因是我国的法律制度及理论跟不上科技的发展的步伐。国外在电子交易的法律制度方面已经相当的完善,而我国在这方面的规定几乎没有。

(一) 各国关于电子错误的法律规定论文网

由于信息技术对电子电子商务的发展起到了至关重要的作用,随着电子商务不断地发展及完善,电子错误的案例也屡见不鲜,因此国外很早之前就对电子错误做了非常详尽的规定,对其的官方解释也十分的详细。

美国是电子商务的推进者和领导者,其有关于电子商务的立法也一直处于国际领先水平。美国在1999年统一州法委员会上通过了《统一计算机信息交易法》(UCTTA),这一法不仅明确了电子错误的概念,对电子错误产生的情况进行了详细的规定,还加入了保护消费者的特别调理,集中体现了保护消费者权益的原则。国会通过的《统一电子交易法》(UETA),虽然没有《统一计算机交易法》中对电子错误的法律规定相信,但是也规定了一些有关于电子错误的规则,弥补了《统一计算机交易法》中的不足。美国的《统一商法典》(UCC)买卖篇2003修正中,虽然没有排除其他法律原则对解决电子错误纠纷提供指引,但是也并未明确表态,如此对电子错误的立法问题提供了更多的空间 。

加拿大为了促进信息技术在商业中的发展、提高信息技术,解决法律不确定性为电子上午的发展带来的障碍,在《统一电子商务》中,对电子错误中信息系统错误作出了规定,并明确了自然人在特定情况下不受合同约束的条件。

在国际上,2000年欧盟理事会和欧盟会议通过《电子商务指令》,该《指令》对系统服务者提供纠错功能的保证系统的义务作了进一步详细的规定,使消费者的权益得到更好的保障。《国际商事合同通则》不仅对电子错误作出了明确的定义,而且还对电子错误的后果作了实质性的规定。《电子通信公约》对电子通信撤销的条件作出了详细的规定。

虽然国际、各个国家为了推进电子商务的发展,制订了关于电子错误的法律规定,但是几乎没有关于信息系统错误的规定。

(二)我国关于电子错误的法律规定

虽然电子交易在我国已经非常普遍,电子错误的案件也日益增多,但是我国法律对电子错误没有专门的立法规定,国内的许多学者对其有一定的研究,但是学者对电子错误的概念没有一个统一的认识。目前我国学术界对电子错误不同的理解主要在其范围上。中华人民共和国电子商务法(示范法)中对电子错误的定义是:电子错误是指,未提供合理方法检测并纠正或避免错误时,在使用信息系统的消费者创设的电子讯息中存在的错误 。

(三)中外关于电子错误的立法比较

通过对中外关于电子错误立法方面内容的比较来看,国外立法明确了电子错误的概念,甚至明确了电子错误的权利义务以及关于电子错误的一些有效的措施,更为重要的是国外在该方面的立法都体现了保护消费者权益的原则,虽然各个国家甚至国际立法上都没有关于信息系统错误的法律规定,但是对于在电子错误方面立法一片空白的我国来说,国外对电子错误方面的立法已经相当完善。

随着我国电子商务的迅猛发展,电子错误案件的日益增多,我国关于电子错误的立法方面已经迫在眉睫,结合国外对电子错误的定义及内容,我国应该尽快明确电子错误的概念与范围,这是建立电子错误规则的首要任务。但是鉴于我国在国际上签署的公约,我国规定的电子错误的概念与范围应该与公约保持一致。我认为电子错误应该定义为:在电子交易过程中,交易当事人双方使用电子系统处理相关数据时产生的错误与当事人的意思不符的情况为电子错误。其中包括以下情况:第一,在电子交易过程中,消费者因未提供合理的方法删除、更正或避免错误的情况 。第二,在电子交易过程中,因信息系统错误包括传输系统、信息处理系统的错误导致消费者的意思未能准确、及时的表达的情况。第三,在电子交易过程中,因消费者输入了错误的指令导致消费者的意思未能准确、及时的表达的情况。第四,在电子交易过程中,因第三人对行为人使用的计算机或者信息系统进行人为破坏而导致的电子错误的情况。第五,在电子交易过程中,消费者对出卖方提供的图片或者描述产生多无的理解而导致电子错误的情况。第六,在电子交易过程中,因出卖方的疏忽大意,将产品的价格、种类等信息标识输入错误,导致电子错误的情况。

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