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和社会工作一样，企业社会工作也最早在欧美发展起来，之后再转入中国。在欧美国家中企业社会工作在工业发展的过程中越来越得到重视，开始关注企业员工的情绪、思想、福利、行为与发展的历史演进中逐步发展起来的。英、法、德等国企业社会工作发展较早，企业社会工作也是在20世纪70年代以后才在美国得到较好发展的，当时正好是中国台湾社会工作起步之际，一批美国学者很快将企业社会工作的理念引入台湾岛内。与此同时，台湾的工业正处于起飞阶段，所以企业社会工作受到台湾各界人士的欢迎，得到较好的发展。
对于企业社会工作，大陆目前还处于学习和总结外来经验和实践探索的阶段。对于美国，台湾，香港的企业社工的发展，一些专家做了一些学习和总结，并发现我国可以介入的部分企业社会工作领域，比如李林凤 在2007年提出企业社会工作可以包括工会工作、员工管理、农民工福利保障等领域。同时，一些大型的企业开始引进社工。此外，部分大学已经建立了稳定的实习基地，还有一些企业社会工作的项目正在开展。比如深圳市目前有7家社工服务机构设有企业社会工作岗位或项目，其主要负责新员工的适应、增强员工的归属感、关公关系调节等。目前有50多名企业社会工作者参与其中。
本课题是一个有理论价值和实践意义的应用性课题，其研究意义主要有以下几点：首先，本课题主要的研究方向是企业社会工作的本土化，这是国内学者涉足较少的一个领域，目前正处于探索和发展阶段并没有成熟的理论和相关具体研究，本课题将在总结提升的基础上，作进一步尝试和探索。首先，本课题涉及到企业社会工作及企业社会工作的本土化等的结合，在研究过程中，争取以新的视角，整体把握企业社会工作的本土化介入路径。其次，本课题以Y企业为研究对象，它是国内很有代表性的以残疾人为主要成员的社会组织，其引领性和特殊性，为本课题的研究提供了大量的有研究价值的资料，使本课题更具有代表性。同时以Y企业为例，笔者从实践意义的角度阐述了本土化的重要性以及企业在企业社会工作本土化过程中的努力。最后，企业社会工作作为一个外来品，它在与中国大陆的融合过程中遇到了一些困境，因此，本课题的研究对于企业社会工作在中国大陆的良性发展有一定的指导意义和实践意义。
当前，国内企业对企业社会工作的认识和接纳度不高，企业社会工作自身的体制也不完善，这给国内企业社会工作的发展带来困境的同时也带来了机遇。在学习西方发达国家的同时，学者也在积极的探寻适合中国发展的企业社会工作。本课题在大量资料学习的基础上，根据对Y企业的企业社会工作的服务开展情况的了解，在深度访谈的基础上，完成关于企业社会工作服务介入过程的梳理，探索目前中国企业社会工作的服务情况。
二、文献综述
三、理论框架与研究方法
（一）理论框架
随着社会的进步和发展，人们对自我的成长和自身价值的实现越来越关注。同企业员工的生存状态越来越得到关注，以下是本课题的研究所需的理论框架。
生态视角是20世纪70年代兴起的一个具有整体意义的社会工作实践视角，他为社会工作的开展提供了更为全面和这种的知识基础。如Bronfenbrenner在《人类发展生态学》系统的将生态学引入到生态学的研究中来，1983年Meyer又在前人的基础之上，提供了一个更为融合型的生态系统框架。生态系统认为个人的问题是个人与其所在空间的生态系统间不协调，个人的生命发展历程中会遭遇一些可预测或不可预测的压力，调适的状况视个人运用环境资源与环境对个人支持的程度而定。生态系统方法同时注意到个人内部的因素和外部环境因素，强调人、社会环境和物质环境之间的关系的失调对人的影响。对于企业员工来说，他们不仅受到企业自身因素的影响，而且还受到工作环境、生活环境以及社会环境的影响，因此企业社会工作的开展也应充分考虑这些因素。